文森：以信息化支撑国家治理现代化（2）

为此，首先必须转变政府工作理念。要持续深化电子政务应用，着力解决信息碎片化、应用条块化、服务割裂化等问题。电子政务发展要突出以人民需求为导向，通过搭建政民互动平台，让互联网成为了解群众、贴近群众、为群众排忧解难的新途径，成为倾听民意、汇聚民智的新渠道。

其次，必须创新政府服务模式。要努力创新政府公共服务提供方式和建设模式，全方位增加在线公共服务的供给，面向企业和公众提供一体化在线公共服务，提高基于互联网的政务服务共建能力和共享水平, 推动电子政务服务向基层延伸，以消除各个层面的“数字鸿沟”, 切实降低人民的信息获取成本。

第三，必须开放政府数据资源。大数据应用有助于提高政府决策水平，有助于政府提供精准化的、切实满足人民需求的政务服务。要把握大数据发展的有利时机，推进基于大数据和一体化平台的电子政务整合力度，理顺区域、领域、部门间的数据关系，促进统一信息数据的规范化，逐步实现业务协同和实时数据信息交换。与此同时，还要加强建设安全可靠的政务服务保障体系，加强对公共数据服务和产品的监管，明晰公私合作提供公共服务的数据利用边界，探索并制定数据资源产权归属、保护，以及数据采集、存储、加工、传递、检索、授权应用等方面的法律法规。

最后，还要营造洁净的网络文化体系。互联网是传播人类优秀文化、弘扬正能量的新型载体，也是提升国家软实力的重要基础。要发展积极向上的网络文化，提升规模化、专业化网络文化内容供给能力，规范网络文化传播秩序，提高网络文化传播能力。我们完全有能力依托我们的大国优势和制度优势，在网络文化主阵地上彰显中国的文化自信，推动国家现代化事业再上新台阶。

（国家行政学院研究员）