工商银行菏泽牡丹支行把社会主义核心价值体系建设作为“基业工程、灵魂工程”来抓,积极探索培育和践行社会主义核心价值观的有效途径,为全行发展凝聚了强大力量和不懈动力。
让核心价值观 “入脑、入心”,达到普及认知、广泛认同。开展内容丰富、形式多样的学习教育活动,主要体现在四个方面:即支行党总支中心组学习研讨、内部网讯学习宣传、网点晨会案例解读、各类培训班朗读背诵。近年来,全行开展核心价值观培训教育班及学习教育活动10余场次。
将核心价值观融入工作实践,转化为推动科学发展的实际行动。通过优化网点建设、实行前后台分离等措施,将网点客户办理业务等待的平均时间由过去5分钟缩短到2分钟。在有效控制风险的前提下,坚持对特殊、困难客户采取人性化服务。自觉承担社会责任,大力支持和服务民生、“三农”、小企业、文化产业、科技创新等,注重通过服务创新、产品创新满足客户需求。
将核心价值观融入社会公益活动,展示良好社会形象。深入乡镇、农村、社区、学校,开展 “金融赶大集”、“金融进基层”、“送金融知识进课堂”等宣讲活动;开展共青团团日爱心活动,前往偏远农村小学,与孩子们面对面开展爱心助学活动;基层网点开展了员工与网点老人结对互助计划,上门为行动不便老人提供服务。
培育和打造先进典型,实现员工自我教育和互动式教育相结合。大力宣传先进典型、人物事迹,开展寻找、评选和学习“最美基层工行人”等活动,通过严格的制度规范与约束,将核心价值观的教育成果内化为员工良好的职业操守和行为习惯。积极构建和谐稳定的工作、学习环境,建立健全公正的人才选拔任用机制,激励全员积极性,释放强大正能量。
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