今天我们谈一下企业创新的十个问题。在谈问题前,我们先来了解一下创新的基本背景。
前言 创新的背景
创新的基本背景,主要包括:创新的压力与创新的信心。
(一)创新的压力
创新的压力概括起来是两个方面。第一,经济转型异常困难。从经济发展速度的角度来讲,我国经济增长速度由高速向中高速转换。从高速到中高速转换的一大影响就是竞争性质和竞争方式的变化。换句话说,因为以前经济发展速度比较高,即使有竞争,企业也可以都活下去。但是,现在不一样了,经济发展速度下来了,有的企业还可以生存发展,有些企业根本难以生存,这个时候大量的兼并、收购、重组甚至破产都是不可避免的,这样的过程对很多企业来讲是非常痛苦的,这也就倒逼着我们去创新。
我们所熟悉的正在成为过去。40年以来,我们熟悉的是什么?擅长的是什么?主要是产品制造。我们能够以较低的成本制造出高质量的产品,不但在中国销售得非常好,在世界各地也有非常好的表现。但是,这种情况正在发生深刻变化,现在我们所需要的不仅仅是制造,还要做更多创新工作,压力也很大。
第二,国际挑战之大前所未有。从国际关系来看,2018年以来,我们其实是很被动的,4月份的时候发生了美国制裁中兴的事情,到下半年华为又受到了一些压力。美国加剧了对我国部分企业的技术封锁。在这个过程中,有些人认为原因在于我们过于高调,引起了国外的注意。我们不同意这样的观点,这多少有点事后诸葛亮的嫌疑。其实,某些国家的真正意图并不是从2018年才表现出来的,而是很早以前就已经表现出来了。总体来讲,中美关系正在发生实质性的变化,从原来的接触到现在实际上是坚决遏制我们的发展。为什么会是这样?因为力量对比已经发生了改变,当然还会继续发生变化。他们担心被我们超过,所以就有这样一种对抗的状态。
当然,我们也没有必要惊慌。因为实事求是地讲,美国的竞争优势在减弱。当一个国家不得不依靠关税来提高本国企业的竞争优势的时候,说明其竞争优势已经比较小了。在全世界的很多领域里面美国其实是没有很明显的竞争优势的,比如,在轿车领域竞争不过德国。在这种情况下,美国的选择实际上是一种错误的选择。当然,美国在很多领域仍然处于技术领先的位置,我们绝对不能掉以轻心。所以,从现在看来,我们真正应该做的是丢掉幻想、自力更生,要把自己的力量发挥出来。同时,我们也要注意建立真正的统一战线,跟那些不愿意也没有能力封锁我们的国家、企业建立很好的合作关系。
从企业层面来讲,随着国内市场越来越开放,国内企业面临的压力也会越来越大,尤其是向跨国公司转变的巨大挑战。举一个例子,通用电气是全世界知名的企业,有很多重大的成就,比如说,80%的民用航空发动机是这个企业生产的,我们有三分之一的电力是这个企业的设备发出来的。这个企业在很多技术领域,包括航空发动机有关的新材料、燃气轮机等都处于世界领先地位。而且不光是技术方面,他们在管理方面也不断地进行创新变革,比如采用FastWorks体系,这是一套基于精益创业原则的体系,非常行之有效。
还需要重点关注的是国际化人才。一个大的公司,国际化是必然趋势,对于有效国际化来说,人才培养实际上是一个非常大的挑战。解决好员工在异国的工作环境问题,同时也要关注到员工的家属安置问题,企业需要做好相关的工作,而我国有这方面经验的企业还是少数。
(二)创新的信心
面对压力,我们有充足的创新信心。这些信心当然不是凭空而来的,而是建立在我们已经取得的成就的基础之上,换句话说,我们应该有充分的信心来进行更好的创新。
第一,在技术创新方面取得巨大成就。从产业角度来看,我国在航天、电信(设备、运营)、高铁、航空、航海等方面的技术创新走在了世界前列。从企业角度来讲,我们有一批在世界范围相当有影响的企业,如航天科技、航天科工、华为、中兴、大唐、徐工、隆基、振华重工(原振华港机)、远大集团、中石油、中石化、中海油、BAT等。
第二,也是我想特别说明的一点,我们新一代的创业者进行着以创新为基础的创业。一些受到非常好的教育的大学生、研究生包括留学回国的学生创办了一系列的企业。例如,国双科技。国双科技CEO祁国晟先生是清华软件学院毕业的学生。国双科技创业之初,就凭借先进的技术与微软开展了广泛的合作。这样的创新企业不是一般的劳动密集型企业,而是真正的技术密集、人才密集企业。我们的企业从开始就可以与非常有影响力的跨国公司进行比较平等的合作。类似的企业还有很多,所以我们应该有充足的信心进行创新。
接下来是今天的重点,谈一下创新的方法,我列了十个方面,现在逐一进行简要分析。
一、建立创新的基本条件
建立创新的基本条件,最主要的是开展有效的研究与开发(R&D)。这包括四个方面。
第一,一定要早做,否则效果就会受到影响。比如说人工智能。麻省理工学院在上世纪50年代就建立了成建制的研究机构来研究人工智能,所以现在波士顿地区是全世界人工智能特别是机器人研发的一个非常重要的基地。
第二,一定要舍得在研发上进行大的投入。没有人力、物力的投入,希望走捷径,一般来讲是不会成功的。
第三,以高素质的人才进行创新。我们需要建立一支非常优秀的科研队伍,有几个指标:一是质量要高,规模要大,作风要硬,有团队精神;二是熟悉理论前沿,尤其是受过良好训练,最好能够达到博士毕业的水平,否则很难掌握现代科技的最前沿技术,很多企业在这方面做得非常好,既可以自己培养这样的人才,也可以从国外引进;三是实践经验丰富,非常了解生产工艺和用户需求;四是能打硬仗,有理想,不怕吃苦。举个例子,胡伟武先生是龙芯项目的主要负责人,在总结龙芯CPU的开发经验时,他说,五年来,龙芯课题组为了按期完成任务、实现跨越发展,常年坚持每周上六天班每天工作十几个小时。不知有多少次,我在早上六七点钟打开实验室的门,发现有些人手里扶着鼠标就靠在椅子上睡着了。五年来连续高强度的加班使我们很多人的体力和精力都急剧下降,但我们现在落后这么多,条件也不如人家,如果大家都一样一周五天、一天8小时上班,我们很难赶上人家。我们唯有像当年“两弹一星”的先辈一样拼命,唯有像上甘岭的英雄一样敢于牺牲,我们才能不受欺负。
第四,积极利用企业外部的技术资源。这涉及如何处理好企业内部的技术能力培养与利用好外部的关系。内部的技术能力培养是一个前提条件,在这个基础上利用好外部资源才可以做得更好。现实中,我们往往会犯一些错误,比如说过于依赖外资,过于依赖合资企业,自己内部的技术力量不够,就想依赖别人,这种思想产生了很多负面的影响。
二、提高创新的有效性
创新需要有充足的人力、物力、财力的投入,但并非投入最高的企业,创新效果就是最好的。注重改善创新的过程、加强创新的管理,创新效果会更好一些。
提高创新的有效性有很多具体做法。比如,不断优化技术创新的组织和流程,采用先进的技术创新工具,坚持简单原则,坚持精细化原则,不断探索新的创新模式。
不断优化技术创新的组织和流程。举一个例子,运用“技术集成”方法可以让创新效率大幅度提升。一位哈佛大学的教授用“技术集成”概念研究了美国、日本和欧洲大型计算机企业的27个开发项目,发现美国和欧洲企业需要投入的资源远高于日本企业,前者需要456人/年,后者只需要188人/年。
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