把握“三个坚持” 做实社区思政工作

高度重视并善于做好思想政治工作，是我们党的优良传统和政治优势。社区思想政治工作是党的思想政治工作的重要组成部分。不断加强社区思想政治工作，有利于巩固党的执政地位、提高党的执政能力，有利于提高居民文明素质、社区文明程度和群众生活质量，有利于改进和创新城市基层社会治理，提高社会治理体系和治理能力建设现代化水平。

坚持大处着眼、小处着力

思想政治工作是党的群众工作的重要内容，事关人心所向的大问题，主要致力于提高人的思想觉悟，调动人的积极性。群众利益无小事，一枝一叶总关情。随着我国社会主要矛盾转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，影响人们的获得感、幸福感、安全感的因素趋于多样化复杂化，人们对一些“身边小事”往往更为敏感。这些事大多涉及群众切身利益，关系“一老一小”、困难群众等特殊群体，比如，入托难、低保、养老难、停车难等，以及邻里之间家长里短的琐事，处理不好很容易成为烦心事、堵心事，进而影响社会和谐稳定。要从社会治理要求出发，落实自治法治德治的要求，发扬新时代“枫桥经验”，充分尊重群众、依靠群众，开动脑筋想办法解决群众的“身边小事”，将矛盾化解在基层，把矛盾消灭于萌芽状态，增加社会治理的积极因素。做好深入细致的思想政治工作，使思想政治工作有机融入社区治理的各方面和全过程，组织引导居民群众搞好自我教育、自我管理、自我服务、自我提高。强化思想引领，找准思想政治工作与社区治理的结合点，更好地把解决思想认识问题和解决物质利益、精神文化需求等具体问题结合起来，把思想政治工作做细做实。有效协调人际关系，凝聚共识，发挥群众的智慧和力量，推动解决好群众切身利益问题，使群众多一些幸福感获得感安全感。

坚持顺势而变、守正创新

创新是思想政治工作的永恒主题。这些年社区思想政治工作的大环境、工作对象、方式方法、途径等发生很大变化。一方面，随着城市化进程加快、现代信息技术快速发展，越来越多的“单位人”转变为“社会人”“社区人”，新的情况和问题也随之出现，社区成员的来源构成更加复杂，居民群众的权利意识、民主意识、法治意识等进一步增强，利益诉求趋于多样化，凝聚共识化解矛盾的难度比以往大大增加。另一方面，现代信息技术快速发展开辟了新的空间，创造了新的手段，为加强改进社区思想政治工作创造了有利条件。近年来不少城市社区积极开展思想政治工作，为促进社区建设、提高社区治理水平，为维护社会和谐稳定发挥了积极作用，在此过程中也形成一些好的经验做法，有些还打造成为叫得响的工作品牌。要按照分众化原则，因区而异、因人而异、因势而异、因事而异，引入互联网思维，积极引入移动互联网、大数据等新的方式方法，适应“微时代”信息传播特点，提高工作精准化、科学化水平。尊重群众利益诉求、个性特点、精神文化需求、思想觉悟的多样性差异性，多做贴近人心、温暖人心、安定人心的事情，使人文关怀和心理疏导落到实处。社区思想政治工作的实践性、系统性、复杂性特点比较突出，需要重视调查研究，把握新情况新问题，加强案例研究，总结推介思想政治工作创新的好经验好作法；密切关注基层一线工作动态，加强与社区基层组织、社区工作者的联系，及时了解思想政治工作的难点痛点，提出管用的对策建议，为思想政治工作创新提供智力支持。

坚持党建引领、融合发展

在基层社会治理格局中，社区处于群众工作“最前沿”，和居民群众离得最近，更了解他们的所思所想、所急所盼。新冠肺炎疫情发生以来，广大城乡社区处在疫情联防联控第一线，团结动员居民群众齐心协力打赢疫情防控阻击战，彰显了社区工作的独特价值。社区的党组织、居民自治组织和广大社区工作者，都要进一步强化思想政治工作意识，提高思想政治工作本领，当好党和政府与居民群众的“连心桥”，在“最后一公里”以至“最后一百米”把党的好政策落下来，更好把党的政治优势、组织优势转化为社会治理效能。要善于使思想政治工作像“盐”一样融入社区建设、社区治理、社区服务之中，让群众实实在在享受到政策的红利，增加获得感，把引导人、培育人渗透到服务人、帮助人的具体实践中，把“大道理”和“小道理”、“硬道理”和“软道理”结合起来，多讲群众乐于接受的“小道理”“软道理”，真正把思想政治工作做到群众的心坎上。善于走好新时代的群众路线，尊重人民主体地位，利用便捷的信息手段掌握群众的诉求，多做“穿针引线”的协调工作，最大程度地汇集民智、凝聚民力。加强社区思想政治工作，要立足社区、依靠居民群众，努力整合社会资源，调动各方积极性，将辖区内企事业单位等一切可用力量纳入进来，形成合力。地方党委政府、有关职能部门、社会各界都应关心支持社区思想政治工作，创造有利条件，共同推动形成社区“大政工”格局，在加强和创新基层社会治理中发挥积极作用。