从“四下基层”中品读“人民至上”的真理智慧

今年是“四下基层”工作制度提出35周年，中央多次强调，要把“四下基层”作为开展第二批主题教育的重要抓手。国之大者，在乎民也。“四下基层”，下的是基层，抵达的是民心。35年来，“四下基层”得到长期坚持并不断发扬光大，广大党员干部要深刻领会“四下基层”中蕴含的“人民至上”的真理智慧，厚植为民情怀、挺起担当脊梁、迈稳实干步伐。

政策宣传下基层，以“家常话”讲活“大道理”，让党的创新理论“飞入寻常百姓家”。宣传党的路线方针政策，是“四下基层”的重大任务，旨在把党的政策主张转化为群众的自觉行动，理论宣传要始终保持人民情怀，把准时代脉搏、把握社会需求、倾听群众呼声，深入浅出、释疑解惑，把“书面语”变成“家常话”，拿“身边事”解读“大政策”，用通俗易懂、百姓喜闻乐见的语言和朴实生动的案例让党的创新理论、方针政策有声有色、原汁原味、润物无声地传递给老百姓，让群众听得懂、记得住、愿意做，既让群众加深对各项政策的理解，更让群众衷心拥护、自觉践行党的正确主张，让党的决策在基层生根发芽。

调查研究下基层，以“察实情”促进“准施策”，将群众的呼声转化为政策的哨声。调查研究是谋事之基、成事之道，更是问需于民、问计于民的重要载体，只有眼睛向下、脚步向下，直奔现场、直插基层，了解群众呼声、掌握真实情况、汇集民意民智，“把好脉”“真调研”“开良方”，做到问政于基层、问需于百姓、问计于人民，才能“对症下药”“精准施策”。广大党员干部要用好调查研究“传家宝”，迈开步子、俯下身子，收集第一手资料、倾听第一线声音，确保群众反映强烈的问题“事事有回音”、群众提出的合理诉求“件件有落实”。

信访接待下基层，让“民有所呼”变为“政有所应”，以真情实感答好“一线听民声”的考题。信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是直接了解民情、体察民意、化解矛盾的窗口。信访接待下基层，能够让领导干部在一线倾听群众呼声，与群众“零距离”交流互动，矛盾在什么地方，工作触角就延伸到什么地方。广大党员干部要树牢“人民至上”的服务理念，紧盯群众“急难愁盼”问题，多措并举畅通群众意见建议和矛盾纠纷的反映渠道，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，完善党员干部包案督访、下访接访等制度，坚持把信访工作做到群众的心坎上，努力把问题解决在基层和萌芽状态，以实际行动回答好“我是谁、为了谁、依靠谁”的问题。

现场办公下基层，化“被动服务”为“主动服务”，在重心向下中破难题、提效力。“坐在办公室碰到的都是问题，下去调研看到的全是办法。高手在民间。”基层工作错综复杂，千头万绪，若是不到现场不直接联系群众，只是隔着“玻璃门”办公，必然是纸上谈兵，办事效率就会大打折扣。党员干部要带着使命任务、带着措施办法，走出“机关会场”，奔向“基层现场”，查看堵点卡点问题，想出协调解决办法，不“摆架子”“走过场”，对群众急难愁盼的问题要做到“马上办到”，对一时难以解决的问题狠抓不放、一抓到底，真正把问题解决在一线、工作落实在一线。（来源：宣讲家网）

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