筑牢消费者权益“防火墙”，助力经济高质量发展

近日，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）公布，《条例》共7章53条，有利于推动消费者权益保护协同共治，持续优化消费环境、提振消费信心，让消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费，推动消费从疫后恢复转向持续扩大。

随着时代发展和社会进步，新经济、新业态的“风”劲吹，吹来的不仅是前景机遇，还有给消费者权益带来的挑战。从过度包装、华而不实的礼盒到化妆品领域的直播“翻车”，从餐饮旅游的消费“陷阱”到各类培训机构线上的虚假宣传，置身于新的消费场景，我们所面对的是日趋复杂的消费环境，所以，我们要不断增强消费发展综合能力，全力营造安全放心诚信消费环境。

有保障才敢消费。让消费者愿消费、敢消费，关键要把消费者权益的“防护墙”筑牢筑实，让消费环境安全放心。面对野蛮发展的“新业态”，必须打出“组合拳”，从加强民生消费领域和平台经济、共享经济等新业态领域反不正当竞争执法，到严厉惩治仿冒混淆、刷单炒信等侵害群众合法权益的行为；从优化现金支付环境，到积极探索惩罚性赔偿制度；从开播“维权云课堂”，到把“消费百科”送到家门口，全方位织密消费权益维权保护网，持续增强人民群众在消费领域的获得感、幸福感、安全感。

去年，山东的“淄博烧烤热”，贵州的“‘村超’热”、哈尔滨的“冰雪热”掀起了消费热潮，成功经验的背后不仅是多元的消费场景，还有供给的优化升级，有限的支出发挥出极大的消费价值，提振的是消费信心、激发的是消费潜能。今年的全国两会又提出，开展“消费促进年”活动，实施“放心消费行动”，加强消费者权益保护。可以说，消费的重要性被提高到前所未有的战略高度，对消费市场也提出了更高的要求。

让广大商家在产品质量和服务品质上多下功夫，提升消费者的消费体验，方能让消费市场活力不断增强。政府、商家和消费者都是维护“消费权利”的重要力量。政府应当严厉打击制假售假，创新监管手段、加大监管力度，规范产品质量和市场秩序，坚持从源头抓起，有力防范消费风险；商家要诚信经营拿稳心里的“秤”；对于消费者自身而言，要有“成熟的消费意识”，不从众、不攀比，保持消费理性，在权益遭到破坏时能够在法治框架内维护自己的权益。

消费在整个经济循环中既是起点也是终点。优化消费环境，促进消费公平，既是对人民期盼的回应，也是为经济发展赋能。要推动消费提质升级，让商品更好、服务更优、体验更佳、维权更畅，让消费者安心、放心、舒心消费，更好释放消费潜力，为经济发展注入更多动能。（来源：宣讲家网）

作者单位：福建省漳平市委组织部 

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