【案例】官民网络表达都需有话好好说（4）

【启示与思考】

作为副省长，陈鸣明敢于实名开微博并且还能辛勤耕耘，这得到人们的认可，以致在一片骂声之中，也有人为他辩护，说他骂人反映了真性情；甚至有人呼吁批评他的人手下留情，避免让官员们不敢上微博。

尽管陈鸣明活跃于社交媒体之中，有别于多数信守“沉默是金”的官员，但他在初露“真性情”时就受到网民的“围殴”，还是显现了我们某些官员与群众之间存在着深阔的鸿沟。

这既是一道思想观念的鸿沟、逻辑思维的鸿沟，也是一道语言表达的鸿沟。在正常的观念中，无论对个人、群体还是国家，能够时时指出其缺点的，往往都是至亲至爱的人，这就是人们常说的“爱之切则求之苛”。相反，那些只会一味阿谀奉承的人，则往往心怀企图。

把批评者视为“败类”和“人渣”，这不仅是思想观念问题，还是官员的素质教养问题。堂堂副省长，用如此粗劣的语言谩骂不同见解者，这在其他地方，一定是个爆炸性丑闻，甚至可能会被迫辞职。

官员在微博发言显然难与其公职身份相剥离，不当言论所要承受的追问和指责，也就可能超越言论本身。或鉴于此，有人说官员发言要小心，否则就会“引火上身”。但官员说话得体、严谨只是基本要求，并非是为了不给自己“添麻烦”。一来，若自身行得正，就不存在“引火上身”之说；二来，如果以怕“惹事”来回避对于网络的关注与被关注，未免是因噎废食。

网络时代，官员在网上发声，是必须直面的一课。很多官员避讳在网络发言，最为担心或并不是“节外生枝”，而是长期陷于固有的官话模式中，缺乏了平等对话的耐心，难以适应平等、开放的网络言论方式和身份的转换。

不少人感叹官员与民众之间存在对立情绪，是否真是如此，值得商榷。但有必要认识到，对立情绪的产生，与官民之间信息不对称和双方平等对话的缺乏有重要关系。如果认为存在“对立”情绪就放弃对话，则只能使互信更为艰难。以此而言，陈鸣明的不当发言确须反思，但他许诺以后“好好说话，多向网民学习”，对其他官员而言，也不乏借鉴意义。

欢迎继续关注经典案例。

（转载请注明来源：宣讲家网站71.cn，违者必究。）