【案例】“婴儿被烤死案”：舆论声讨与专业解释的较量（4）

【启示与思考】

孩子出生才十来天，还没来得及感受这世间的美好，就被活活烤死？如此令人发指的事情居然发生在本应对其悉心呵护的医院，而新生儿保温箱竟成了烤箱？综合了婴儿、烤死、医院等关键词的惊悚传闻迅即在网上汇聚成汹涌的愤怒和悲情，网民直指这是又一起医疗责任事故，且是以骇人听闻令人绝难相信的方式出现，其冲击力可想而知。而家属在婴儿死亡的前一日还被告知“一切正常，明天便可出院”、监控视频神秘消失，再加上主治医生及当班护士全都不见疑似“逃跑”的传闻，更加坚定了大多数网民对医护人员玩忽职守的“合理”怀疑。

这虽是死亡婴儿家属的一面之词，但却足以让医院所称的“婴儿死于感染”的辩解受到压倒性质疑。不过，也有医学人士从专业角度对网民先入为主的做法不以为然，比如，微博认证为中山大学附属第一医院研究生“中山大学颅脑神内科檀帅”的网友发表题为《三问医院烤死婴儿--关于中性温度？关于婴儿保温箱？关于SSSS？》的文章，他在文中指出是否烤死有待进一步调查，并认为不能排除一种叫SSSS（葡萄球菌性烫伤样皮肤综合征）的疾病。这种相对冷静和理性的声音虽然在众声喧哗的网络上极为微弱，普遍缺乏医学知识的公众更不知“SSSS”为何物，属于再次“被科普”，但他毕竟提供了看问题的另一种视角，因此，一些人的看法也有所转变，开始思考保温箱升高到能把人烤熟的温度且整个过程孩子没哭闹引起注意也有点离奇。而再联想到两年前的深圳“8毛钱治愈”、不久前的安徽“孕妇胎儿丢失”等偏听偏信闹出的乌龙，也开始让一些人呼吁在事件未调查清楚之前，切勿忙着站队。

因此，在网络舆论强大和猛烈之时，就需要有权威、公信的部门及时介入调查，以专业和法制的手段定纷止争。

总之，面对“婴儿被烤死”疑云，在医患关系紧张的今天，有关部门应以最大决心、最大诚意、最大努力解决合理诉求，还原事件真相，舆论也应抱有最大的耐心坐等调查结果，而不是让真相在喧嚣和鼓噪中更为模糊，使医患矛盾进一步恶化，弄得两败俱伤。

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