杨如明：要做就要做好

                               杨如明在她位于上海凉城秀苑小区的工作室内

在记者最初印象里，杨如明是个没耐心的人。

先是电话里约采访，她劈头来两字——“没空”。

记者一番解释恳求，她才简短地指定了时间、地点，也无客套话，急着挂电话。

采访那天下午3点，终于见到她本人，瘦弱、干练，走路时，步子坚毅，有股霸气。

她再次声明，“真没啥好报道的”、“下午一帮人还等我去开会呢”……

眼看，这采访要黄了。

无奈之下，记者心生一计——还好预先做了功课，知道她有一习惯。她所工作的虹口区凉城街道秀苑居民区，22万平方米，近7000居民，属于典型的大型社区。可但凡有空，杨如明便会将小区角角落落走个遍，仔细查找问题，这一圈下来，少说也要一个小时。

于是记者提议：“要不，您就按惯例，小区里走一圈，一路上，您跟居委会的干部、社工们一块儿做了哪些事、正计划做哪些事，您挨个介绍过来，也不耽误您工作？”

如此这般，杨如明才勉强答应下来。

边走边采访，记者最初的印象被颠覆了——其实，面对居民和社区事务，她比谁都有耐心。

不“冒进”，不留“尾巴”

走在秀苑居民区内，发现每条道上都标注着单向箭头，这是杨如明带领业委会和居委会做的耗时最长的一项实事工程。

秀苑是近20年的老小区，道路狭窄，无地下车库。近年来，居民私家车数量激增，2011年已达到700辆，每到上下班高峰，小区出入和岔道口严重拥堵，居民被车碰擦时有发生，气氛接近忍无可忍。

为此，居民区党总支书记杨如明特意选了个早高峰，跟居委会、业委会代表一起，在小区门口站了2小时，统计结果显示，平均每分钟开出汽车4辆！

是否该把双向车道改为单向车道，从而消停“人车争霸战”？她随即跟居委会、业委会及交警一同商量，反复模拟，一起设计出了单向通行的路线图。

接下来，贴张通告，宣布正式实施的日子，这事不就结了？

可杨如明偏“磨磨蹭蹭”。她跟居委会干部们一起，将初步方案在小区的139栋楼内进行为期1个月的公示，设立了5处意见征询箱，共收到了882份意见书，超过三分之二的住户赞同小区实行机动车单向行驶，还有不少热心居民对通行方案提出了改进建议。几经修改，最终敲定路线图被分发到每一位司机手中，终于在去年5月开始了车辆单行的试运行。

从方案设想到试运行，整整花了一年时间。

有人嫌她 “蜗牛速度”，她却坚持：“无论进展快慢，最重要的是小区的事得由居民自己说了算。”

好在这个集思广益的方案一经运行，交通拥挤状况明显改善，早高峰时段，每分钟能开出的车辆从4辆增加到了20多辆，且井然有序！

记者又跟随杨如明来到社区中心绿地，这是她另一得意之笔。

曾经，这里一头杂草丛生，另一头是夹竹桃林，没有路灯，人迹罕至。

她介绍，这几年，不断有居民情绪激动地向居委会控诉 “锻炼场地被车侵占”。老人在楼下做操，冷不丁身后一阵喇叭声，提醒老人让出停车位；又或者，老人正凝神运气，突然旁边一辆停着的车发动起来，扬长而去，留下一团尾气；更惊险的是，老人在路边树下吸氧，身后一辆车毫不减速贴身擦过，一旁目击者连呼“惊险”……

杨如明被“逼”着拿出办法来。

她想到了那块几乎荒废的林地。她带着居委会的同志，反复听取居民意见，终于建成了一个250平方米的室外健身苑。铺草坪、安装健身设施、路灯和环形休憩椅等费用，全部来源于社区公共收益，当真是“取之于民，用之于民”。在街道的大力支持下，她还从上海市和虹口区体育局申请到了47万元的健身步道建设项目，通过将杂草地和夹竹桃林打通，如今一条漂亮的双向400米盘旋状的健身步道今年8月底也已投入使用。很快，这引发“绿地效应”。就在记者采访时，不少居民将杨如明团团围住，向她反映：“侬晓得伐？阿拉隔壁那位男同志，从来不锻炼的，这里一建好，居然也出来轧闹忙了。”有人说，“这绿地现在远近闻名，每天早、晚7点，不是本小区的居民也进来锻炼，队伍壮观得很啊……”

可此时，杨如明谦逊地推说，“这都是居民的智慧”，她指着环形休憩椅，“这不，椅子半径从40公分缩到20公分，全是听居民的”。

记者纳闷，您为何对居民如此“言听计从”？

她说：“居民参与越多，越民主，社区就越有活力，我们的工作才不会迷失方向。”

“但居民的决策未必全对啊？”

“即便在自治过程中出现的问题，也应该由居民以自治方式来纠正。”

“哪怕您认为正确的事，如果居民暂不同意，怎么办？”

杨如明的回答竟斩钉截铁：“坚决不做。”

正好，走到了465弄12号门前，此处有2棵树突出，有碍观瞻，树前横摆着2个车位。杨如明说：“我也是替居民瞎操心，提议把这2棵树内移，然后采取斜向停车，这样便可增加至少一倍的停车位……可是，居民们就是不答应。”

对此她很坦然：“那就等哪天他们想通了再做吧。”

难怪她的老伴常“忿忿不平”：“你在家脾气大，在居民面前，倒像头绵羊！”

其实，她心里有硬道理——“居民不同意的事，我们非要硬上，这是‘冒进’；如果居民同意了，我们却以种种理由推诿不做，那是留‘尾巴’。既不‘冒进’，又不留‘尾巴’，这就是我的原则。”