“患者希望医生接诊时能更仔细,更耐心,不能三五分钟就把自己‘打发走’,但是谁考虑过医生的感受?”北京协和医院耳鼻喉科的医生代表也提出了自己的看法,“医患关系紧张,医生工作强度太大也是原因之一,有哪个医生不愿意静下心来仔细给患者看病,充分发挥自己的专业技能?但是我们现在的工作强度太大,如果一个患者身上花半个小时,一上午能看几个患者?还有那几十位已经挂号等待看病的患者怎么办?缓解医患关系要从给医生减负做起,不要节假日变相安排加班,给医生个人下达超负荷工作指标。医生也是人,没时间吃饭,甚至没时间上厕所。劳累过度难免不能耐心解答每位患者的问题,希望患者能理解。”
人民日报高级记者白剑峰则认为,为保护医生的人身安全,建议医院可以作为公共场所管理,医师协会应该出面要求相关部门将医院列为公共场所。医生自我维权方面最好出台具体的防卫指南,针对此次温岭伤医事件,应该以协会的名义向浙江省政府发函,要求严肃处理此事。
“面对这样的情况我们很无奈,也很无助,希望媒体,法律界人士关注我们,感谢你们站出来说话。”中国医师协会会长张雁灵呼吁,社会重视医师群体,医疗行业,这是为了保障全体国人的健康和生命。希望公安和司法部门对伤医事件从严、从速处理,把医院作为公共场所来保护。卫生行政部门应采取具体有力措施保护医护人员安全,医院应该对医生受到伤害负责。医生自己也要做好自身防范,加强行业队伍的自身建设,受到伤害的医务人员应该获得赔偿,如果施害方没有赔偿能力,医院或者政府应该站出来。
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