把群众满意作为党的工作标准

衡量教育实践活动成效的标准，可以有好多条，最根本的一条，就是群众满意。习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上明确提出：“全党同志要积极参与到活动中来，以实际行动密切党群干群关系，取得群众满意的成效。”

让群众满意，是党的群众路线教育实践活动的出发点、着力点和落脚点。这次教育实践活动的主要任务，就是反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”。这些年来，“四风”在一些地方和部门畅行无阻、大行其道。追名逐利不求实效者有之，弄虚作假不负责任者有之，吃喝玩乐贪图享受者有之，醉生梦死自甘堕落者也有之。这些脱离群众的现象，违背党的性质和宗旨，严重损害党在人民群众中的形象，就像“围城”、“玻璃门”和无形的墙隔在党与群众之间，就像一把无情的刀割断党和人民群众的联系。教育实践活动聚焦党的作风，着眼广大党员干部增强宗旨意识、树立群众观点，着眼解决人民群众反映强烈的突出问题，就是要把群众的不满意变为满意。群众满意度上升了，保持党的先进性、纯洁性，巩固党的执政基础和执政地位就有了广泛、深厚、可靠的群众基础。

群众的眼睛是雪亮的。党员干部工作无论身在何处、位居何职、从事何业，有没有“四风”的灰尘、污垢，问题多不多，毛病重不重，群众看得最清楚、心里最明白、最有发言权。党员干部对群众是亲如一家还是虚情假意，是学而不厌还是浅尝辄止，是开拓进取还是精神懈怠，是艰苦奋斗还是贪图享受……群众都心知肚明。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。一些党员干部对自己在“四风”上存在的问题茫然不知、浑然不觉，甚至被别人指出来还甚为诧异、不以为然，这或者是当局者迷、旁观者清，“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，或者是很少很难听到群众真正的声音、意见和建议，甚至讳疾忌医，听不进不同意见所致。所以，习近平总书记提出：“要坚持开门搞活动，一开始就扎下去听取群众意见和建议，每个环节都组织群众有序参与，让群众监督和评议，切忌‘自说自话、自弹自唱’，不搞闭门修炼、体内循环。”听听群众怎么说、怎么看，党员干部才能更清醒、更自觉、更主动，才能按照中央的要求摆问题、找差距、明方向，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，教育实践活动才能不虚、不空、不偏。

群众是最公正的裁判。群众的意见和态度是判断是非、对错、优劣的镜子、依据和标尺。在教育实践活动中，党员干部是不是找准病根、对症下药，开诚布公，开展批评与自我批评，毫不犹豫地清除自己思想上、精神上、人格上的灰尘、污垢，切实解决人民群众反映强烈的突出问题，群众最有发言权、评判权。这里面的一个关键，就是要坚持开门搞活动，群众有序参与。坚持开门搞活动、坚持群众有序参与，才能广泛征求群众的意见和建议，听到真话、听到实话，听到逆耳之言、听到肺腑之言；才能虚心听取群众的批评，把身上的污垢清洗干净，把群众反映强烈的突出问题妥善解决，让群众看到党员干部敢于正视并认真解决问题的决心；才能真正开展民主评议、群众评价，接受群众监督。如果多数群众不满意，教育实践活动还得返工、补课、重来，直到取得群众看得见的满意的实效，确保教育实践活动不走过场。

取得群众满意的成效，不是要等到教育实践活动结束以后再由群众来评判，而是从教育实践活动一开始就要边学边查边整边改，从自己做起，从现在改起，从具体事做起，让群众一开始就看到教育实践活动带来的变化、作风的改进和实实在在的成效。让群众满意的要求，应当贯穿于查摆问题、剖析问题、解决问题全过程，体现在教育实践活动的三个环节之中，反映在“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”各方面。通过教育实践活动，广大党员干部思想认识进一步提高、工作作风进一步转变、党群关系进一步密切、为民务实清廉形象进一步树立，党内正能量进一步增强，那么，群众满意度不仅可以达标，甚至可以超标。