从群众不满意的地方改起做起

在党的群众路线教育实践活动整改落实环节中，国家卫生计生委从群众不满意的地方改起、做起，改作风做实事，推动解决群众反映强烈的突出问题，为百姓健康护航。 

一是着力解决看病难、看病贵问题。加强新农合管理服务，新农合参合率达到99%，政策范围内住院补偿比提高至75%左右，全面推开20种重大疾病保障。扩大基本药物制度在农村、社区覆盖面，提高人均基本公共卫生服务经费补助标准至30元。在全国867个县市的1600家县级公立医院开展综合改革，753个县市全面取消药品加成政策。深入开展医务人员“当一天患者”活动，换位思考推动优化就诊流程。实施城乡医院对口支援和万名医师支援农村工程，推动1292家三级医院与2673家县级医院建立对口支援关系。启动“光彩·西藏和四省藏区健康促进工程”，惠及200万名藏区群众。“健康快车”深入边远地区，为数千名白内障患者带去光明。 

二是着眼服务百姓正风肃纪。针对医疗服务中的不规范问题，研究制定院前急救管理、医疗垃圾处置、规范医师多点执业等制度，健全监管体制机制。针对流动人口办理准生证难的问题，改造现行流动人口服务管理系统，简化办证程序，实行办证承诺制，努力减少推诿扯皮现象。针对部分地方乡镇计生服务站建设标准过高等情况，积极推进基层妇幼保健和计划生育技术服务资源整合，规范乡镇计生服务站功能，提高妇女儿童健康保障水平。 

三是重拳整治医疗卫生服务环境。联合有关部门开展整顿医疗秩序、打击非法行医专项行动，严厉打击黑诊所、游医和假冒军队名义行医行为，重点查处医疗机构、计划生育技术服务机构出租承包科室、聘用非卫生技术人员、超范围诊疗、胎儿性别鉴定等行为，坚决打击医托行骗行为。在全国医疗卫生系统深入开展“反商业贿赂、树行业新风”专项行动，切实解决医药购销领域商业贿赂纠而复生、打而不绝的问题。 

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大型义诊累计诊疗千万人次 

今年10月13日～19日，国家卫生计生委会同国家中医药管理局、总后勤部卫生部在全国范围内组织开展“服务百姓健康行动”全国大型义诊活动周。全国共有2.3万家医疗机构、60万名医护人员参加，累计诊疗1100万人次，开展义诊手术近2万台次，健康宣教约272万人次，为患者减免医疗费用约8000余万元。 

此次活动周是卫生计生系统首次举行覆盖全国的大型义诊活动，国家卫生计生委还组织8支国家医疗队赴重点地区开展义诊活动，医疗队共接诊患者11065人次，指导查房510次，疑难病例会诊555次，义诊手术351台次，开展技术管理培训99次，培训基层医务人员13171人次。 

国家卫生计生委决定，把每年9月的第3周作为“服务百姓健康行动”全国大型义诊活动周，使之成为卫生计生系统为民服务的重点工作，长期坚持。