安徽合肥蜀山区探索家庭医生服务（2）

医生咋激励？

周明明（蜀山区五里墩街道社区卫生服务中心主任）：服务内容的主体为免费项目，包括建立健康档案、重点人群每年一次体检、个人健康状况评估及制定个性健康规划、接受家庭成员电话咨询、健康营养保健咨询指导，帮助联系转诊等。

根据社区卫生服务机构不同情况、病患情况，也会制定一些个性化服务。比如，对残疾人多制定康复训练指导、对慢病患者多给予用药指导、对疑难症患者联系大医院专家会诊等。

另外，也有一些约定服务项目,对有特需服务的居民提供有偿服务。服务项目、时间、内容和服务收费由双方约定。

姚芳（五里墩街道社区卫生服务中心家庭医生）：这项服务对医生的工作量并没有明显增大，以往是社区全科团队为居民服务，现在分为家庭医生团队后，分别为居民服务，其内容大致相当。

对于增加的工作量，我们还是比较愿意的。政府和单位制定了多种考核激励措施，对病患和医生本人都有好处：首先，医疗技术水平上有了很大的提升，家庭医生大多为专科医生，而居民需要的是全科医生，这就需要医生广泛学习业务知识，政府和单位会有计划，组织安排医护人员接受定点培训，或集中培训，或去大医院学习，或大医院专家来社区带教。提高了业务水平，这是家庭医生最重要的好处；其次，在个人待遇和个人发展上也有很大的促进，蜀山区规定服务质量高、居民满意度高的医生，有被评为社区名医的资格；优秀的社区医生，在晋升职务上也获得了优先。