让更多的话到嘴边说出口

作家王小波在自己的作品《沉默的大多数》中说道：一些人保持沉默的原因多种多样，有的人没能力或者没机会说话；有的人有隐情不便说话；还有的人对话语世界有某种厌恶之情，选择了沉默。于是，沉默便成为一种生活方式。

现实中，有一部分群众受其内在思想观念和外在的开口环境、氛围缺失的影响，导致在单位征求意见或听取群众看法时，听不到真实声音，出现不痛不痒的意见或零意见。这样的“沉默”不仅不利于听到真实的声音诉求，甚至会影响到决策的导向。

要让这些沉默者发出心里真实的声音，一要营造氛围，呵护与激励群众的参与意识，让不敢说的大胆说，原来不愿说的现在争着说。二要广开言路，一方面“沉下去”广泛征求意见，另一方面要“请进来”交心谈心。如果需要，还要采用“背靠背”收集意见的方式，开通邮箱、QQ、热线电话等，适当规避一些“当面说”的尴尬。只有打开心结，引导这部分群众重视手中的权利，积极表达、参与讨论，才能达到从善如流的目的，以言促为，善言兴邦。

（作者单位：云南保山市委组织部）