黄相怀：像焦裕禄那样做好群众工作（全）（7）

那么两个问题，为什么说人民群众之中蕴藏着无穷的智慧和力量呢？那是因为马克思主义的认识论告诉我们，实践、认识，再实践再认识，如此往复循环，螺旋上升，是中国共产党，是马克思主义认识论的一个认识规律。那么正确地认识从哪里来？只能从实践来，它不是从天上掉下来，也不是从地上长出来的。那么在这个时候认识来源于实践的实践也不是一般地实践，也不是我们一般意义上的自然科学实践和一般意义上的科学实验，而是一种群众的实践，群众的社会生活实践，只有群众的社会生活实践才是我们党正确认识的来源。而正是群众的实践给了我们智慧和力量，给了我们解决问题的办法。所以从这个意义上说，我们说一定要相信群众有智慧，有能力解决好自己的问题。

但是另外一方面，从群众中汲取智慧和力量，还包含另外一个涵义。那就是说从群众中汲取的智慧和力量，才能够得到群众最大程度的理解和认同，才能够让群众感受到最大化的参与效能感。只有从群众中汲取智慧和力量形成的路线、方针和政策，才能为群众开心愉快地所接受，才能被他们所赞同、所理解、所支持。所以从群众中汲取智慧和力量，不但意味着要向他们学习，也意味着同时把他们悄悄地、顺势地带入到了自己的工作之中，形成了共同工作的局面。

我们看焦裕禄在兰考，他治理沙丘所用的办法，所谓的贴膏药，就是在沙丘之上覆盖黏土和扎针，就是种泡桐，这都不是焦裕禄同志自己的发明创造。当时也有人给他提过许多洋的办法，所谓高大上的办法，但是焦裕禄同志考虑了之后，认为成本太高，或者是其他原因而没有采用，而是深入到老百姓的田间地头，从一点一滴之中找出积累、分析比较好的办法，结果就找到了一个贴膏药和扎针的办法，从而彻底治住了三害。在这里面既有对群众智慧和力量的汲取，也有在一定意义上满足了人民群众对于党的工作的认同和参与效能感。所以从群众之中汲取智慧和力量，在两个方面有助于提高我们党的群众工作的效能和参与感，有助于推动我们党的群众工作进一步科学化。这是焦裕禄同志教给我们的第六个方面。

那么，第七个方面来说，就是一定要善于运用好精神激励，把人民群众的精神力量转化为强大的物质力量。我们知道在革命年代也好，在社会主义建设时期也好，甚至在今天这个时候，我们党所掌握的物质的力量也不是那么丰富，更何况在当时的条件下，一穷二白的基础上建立的新中国，靠什么？只能靠人的一种精神，只能靠一种革命的干劲。所以能不能够用好精神激励手段，把人民群众的精神力量转化为现实发展的强大物质力量，就成为决定和影响工作局面的最重要的因素。而正是在那个时候，在那种情况下，我们看到焦裕禄他把精神激励手段运用到了极致，从而把人民群众的精神力量转化成为了一个强大的、现实的物质性的力量，从而赢得了民心，赢得了群众的支持。我们看到，他把韩村、秦寨、赵垛楼、双阳树村这些广大贫下中农自力更生的革命精神总结起来，总结成为叫做韩村的精神、秦寨的决心、赵垛楼的干劲、双阳树的道路。在这里面，他所树立的这四面旗帜，四个典型，实际上就非常巧妙地运用了典型激励，运用了身边精神的典型激励，实际上是一种非常巧妙的精神激励手段。而正是通过这种精神激励手段，一下子就激发起了广大兰考人民干事创业的积极性，面对缺粮少米，面对缺少物资、缺少外部援助等等其它各种因素的挑战和考验，兰考人民没有在困难面前低头。为什么呢？因为他们从身边，从自己人身上感到了这种精神力量的强大，只要保留了一种艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，任何困难的局面，任何被动的局面都可以得到改变。所以，他们就把这种精神转化成为了一种强大的物质力量。

我们知道共产党领导人民群众干事创业，一靠精神激励，二靠物质激励。没有物质激励，我们人民群众的积极性不能够被充分地调动起来；没有精神激励，那么人民群众被调动起来的这种积极性就会停留在一种物质的层面，而不能够上升到一种非常高的精神层面。所以对于共产党来说，既要善于运用精神激励，又要善于运用物质激励，把这两者结合起来，才能够真正做好群众工作。在一定时空条件下，比如说在改革开放初期，恐怕物质手段的激励应该占据一个相对比较好的位置。但是在另外的时空条件下，比如在当时的兰考，物质资料非常匮乏的情况下，那么必须大大强化精神激励的作用，从而把精神激励转化为一种强大的物质推动力量。在这里面还有一个问题，也就是说在今天物质条件非常丰富的情况下，物质激励手段会趋向于边际效应递减，会使它的作用逐渐衰退，而精神激励则是一个永不生锈的钢刀和有力的思想武器，它能够让人始终保持一种勃勃的生机和拼命向前的干劲。所以，越是物质条件丰富，越是经济社会各方面发展进步，越需要我们党善于运用精神激励，而我们从焦裕禄同志身上看到了这种善于运用精神激励手段的一个非常巧妙的典型，这正是焦裕禄同志给我们的第七个方面的，做好群众工作的启示。

第八个方面来说，我认为不断提高自身能力素质，靠人格魅力和工作能力赢得群众信服，是焦裕禄同志给我们在做好群众工作方面起到的最后一个，也是最重要的一个启示。那就是说领导人靠什么来赢得群众？靠什么开展自己的工作？是靠你的职位，还是靠你自身的能力和素质呢？归根到底，还是要靠自己的这种能力和素质。