在线旅游前景广阔“一站式”服务或为未来趋势

快速增长

所谓在线旅游，业内人士认为是依托互联网，将传统意义上的旅游消费活动从线下搬到线上产生的一种新的旅游消费行为：旅游消费者通过互联网进行旅行信息查询，在线或电话向在线旅游服务提供商预订机票、酒店、度假等旅游产品或服务，通过网上支付或线下完成支付，之后在线进行服务评价等信息反馈等。

根据艾瑞咨询数据，我国在线旅游市场交易规模２０１３年达２２０４．６亿元，同比增长２９．０％，２００８－２０１３年复合增长达３５．３％。今年一季度，中国在线旅游市场交易规模５６４．２亿元，同比增长１６．９％；ＯＴＡ（在线旅游产品代理商）市场营收２９．９亿元，同比增长１７．７％。

专家指出，其驱动力主要来自：中国旅游行业本身的高速增长，在居民收入增长和内需政策拉动的双轮驱动下，中国旅游行业处于一轮黄金增长周期中；中国互联网技术发展日新月异，网络基础设施和线上支付环境不断完善。

国家旅游局将２０１４年确定为“智慧旅游年”，围绕该主题，各地将加快推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等服务。

江苏省旅游局信息中心主任周晓平说，去年“十一”期间，江苏各地就表现出“指尖经济”的潜力。今年，江苏将通过资源整合和数据应用，实现将公共管理绩效转化为公共服务品质提升。通过不断创新思路、研发产品，不论是能够迅速找到厕所、加油站的手机ＡＰＰ，还是更为准确计数的电子门禁系统，亦或是旅游公共微信平台的建成开放，让越来越多的游客感受到旅行江苏的惬意与轻松。