嘉善：走在群众路线上干在发展主线上（2）

问题导向

以群众满意为第一追求

拉高标准开展活动，问题导向认真整改，的确让嘉善很多机关工作量大增，而这背后，是工作成效和群众满意度的同步提升。

在嘉善干窑镇，新泾港的“墨汁河变脸记”让当地群众津津乐道。这条1900米的河道在河网港汊密布的水乡嘉善毫不起眼，但十多年来，严重污染的河水和刺鼻臭气，却给沿岸160多户百姓带来不尽的烦恼，居民整治环境意愿强烈。在群众路线教育实践活动中，嘉善积极回应群众关切，开始整治新泾港。“目前沿河企业、居民的生产生活污水都已纳入主管网，污染源头问题得到彻底解决，新泾港有望彻底摆脱‘墨汁河’形象。”干窑镇党委委员王永全介绍说。

以群众呼声为第一信号，群众满意为第一追求，真抓实干、务求实效，让群众得实惠、真满意，新泾港的整治如此，嘉善教育实践活动更坚持这条准则。活动中，嘉善针对收集到的各类意见建议，深化“三句话整改思路”，健全完善“多元化收集民情、集约化分类研判、项目化交办承办、全程化督办落实、科学化考核评价、实时化反馈结果”六项机制，切实解决群众反映强烈的突出问题，确保件件有着落、事事有回音。

按照“四个走遍”要求，嘉善县处级领导干部带头走遍118个村，全县党员干部访遍8.27万户农户，分类组团深入基层听取群众意见。根据收集的480多条意见建议，嘉善归类梳理出三大类需要整改的共性“负面清单”，包括“四风”问题、群众反映强烈的切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题的整改清单。以解决“四风”问题为例，嘉善重点开展了“文山会海”、“三公经费”等专项整治，截至目前，以县委、县政府、县两办名义印发的文件同比减少38.4%，会议减少44.4%，会议费用支出下降了45.4%。通过开展活动转作风、找“病灶”，嘉善还集中攻坚解决了一批群众反映强烈的切身利益问题。过去，农村垃圾收集后没有理想去处，现在，一个大型生活垃圾焚烧发电项目正抓紧建设，村民即将告别“垃圾之困”；过去，农村文化活动不够丰富，一些人沉迷赌博、迷信活动，现在，新建的首批22个村级文化礼堂构建起农村文化阵地……

“民情在线系统”则是嘉善党员干部记民情、听民意、解民忧的网上公共平台。根据录入收集的4000多条意见建议，嘉善经梳理分类，确立了群众反映突出的“清三河”、农民建房通道、清理违章猪禽舍及畜禽业转型发展等11个需多部门协同解决或政策突破的问题。针对这些难点问题，嘉善由县领导领衔建立了11个破难小组，以项目化管理工作责任制明确整改目标，落实工作责任，确保以实实在在的整改成效取信于民。

意见，从群众中来；效果，也到群众中去。在教育实践活动中，嘉善以问题整改开局亮相，以问题整改注入动力，以问题整改交出答卷。截至目前，全县收集梳理的2800多个需要解决的问题中，已整改和解决2400多个。