【案例】电商平台知假售假让谁忧？（3）

网购奢侈品

假货成灾

在本次调查中，记者发现，祥鹏恒业虽然不算是一家大公司，但基本上他在市面上所有有头有脸的平台都有销售渠道，除了上文所提到的京东、聚美优品，包括亚马逊、国美在线、1号店外，走秀网、拉手、美团都与其有过合作。经调查，大量类似于祥鹏恒业这种名字的小型贸易公司存在于各大电商平台之中。

祥鹏恒业的一名员工表示，其实这种情况普遍存在于各种给电商平台供货的公司，但是电商平台并非不知情，但由于这样的货物价格比较便宜，能给电商平台带来大量的人气，同时又因为不是电商平台自己经营，就算被发现也能撇开关系，属于互相利用。而一些电商平台由于对其“第三方销售”的情况并不明显标注，让很多顾客以为商品就是平台在进行售卖，所以也敢于下单。

而一些这样的贸易公司并非没有动过自己做平台的想法，但是由于流量不足，都只好在平台的庇护下才能挣钱。据记者从祥鹏恒业了解到，其在参与聚美优品的活动的时候，每件商品售出后，聚美都要提0.1的点，在已经打“2~3折”的情况下，商家仍有利润给平台“上贡”。

目前假货是如何流入聚美这样的电商平台的已经有了答案，但是这些平台上到底有多少真货或者有没有真货，恐怕是一个暂时无解的问题。

聚美优品何以知假售假？

刚刚在美国两大证券交易所风光上市的聚美优品和京东，日前纷纷被曝光平台上售卖奢侈品假货，并涉嫌知假售假。此新闻一出，随即在业界和消费者间引起轩然大波。

事实上，电商平台售假的新闻在近年来不绝于耳，而价格高昂的奢侈品，恰恰是假货的重灾区。令人疑惑的是，为何奢侈品电商常常假货横行，且屡禁不止？

我们不妨先从整条产业链入手，分析这一现象的原因。可以说，货源问题是电商出售假奢侈品的根源。目前，电商采购奢侈品的渠道主要有三种：一是通过海外代购，或是从经销商、代工厂、奥特莱斯等渠道中“扫货”，这种渠道的产品质量有一定保证，但价格相对较高。二是让具备资格的第三方销售商通过电商平台进行销售。通常，第三方销售商每年只需向电商支付保证金，渠道本身缺乏监管，从而成为网上奢侈品市场假货泛滥的重灾区。

第三种渠道是奢侈品品牌商授权销售。但实际上，品牌方出于“稀缺性”的考虑不会轻易授权给电商，真正能拿到品牌方授权的电商平台微乎其微。即使拿到授权，电商也往往拿不到足够的货量，无法满足消费者在购买量上的需求。

一系列货源的制约，让电商平台很大程度上依赖第三方销售商进行奢侈品的售卖，而奢侈品领域的高额利润，也让不少第三方商家铤而走险。

有业内人士指出，在品牌宣传的大量投入与实体店的高成本运营下，很多奢侈品牌的利润仍然达到80%以上。可想而知，那些高仿品没有这些品牌投入，利润就更高了。打个比方，一款真品箱包的零售价为1万元，制假的成本在100元左右，包装成本50元，各种资质证明和仓储均摊成本20元，物流成本30元，那么它的整体毛利将达到9800元。即便这些仿品以2折的价格出售，其利润依然高达1800元。

很多时候，电商平台并非不知情，却睁一只眼闭一只眼，变相地滋长了这种售假行为。这是因为，奢侈品的“低价促销”能为平台聚拢大量的人气，况且这些奢侈品并不是电商平台自营，即使被发现是假货，平台也能撇清关系。一定程度上，电商平台与这些售假的小公司属于“互相利用”。不难发现，大量类似于祎鹏恒业这样的小型贸易公司，活跃于各大电商平台之中。

除此之外，一些消费者“知假买假”的心态，也促使售假行为屡禁不止。一位电商界大佬曾说过，整个社会假货横行，又如何让电商平台独善其身呢？事实上，不少消费者崇尚世界顶级奢侈品牌，但又碍于囊中羞涩买不起价格昂贵的正品，于是便转而寻求电商渠道中折扣大、价格低的奢侈品。这种心态导致电商奢侈品市场日益繁荣。而部分消费者在发现买到假货后，又碍于面子，不愿意积极维权。这种消极的态度极大地纵容了网上奢侈品商家继续违法售假。

在此基础上，网络售假的违法成本相对较低，也是导致假货现象的原因之一。目前，对于绝大多数的无品牌授权、通过自营渠道销售奢侈品的电商，国内并没有相关法律约束。一旦发现销售侵权商品、假冒伪劣商品等违法经营行为，工商部门只能依据《产品质量法》、《商标法》等法律法规进行查处，处罚力度非常有限。对于平台上第三方商家售假，电商网站通常的处罚也是关闭网店了事。因此，仍有不少商家为了利润铤而走险。

此次的聚美优品事件，相当于把这个“业内公开的秘密”完全曝光于公众的视线下。需要指出的是，假货可以下架，黑店可以关闭，但电商平台为此蒙上的不良声誉，将成为其最大的劫数。