做好群众工作“四要”

做好群众工作是我们党干事业、谋发展、促和谐的重要法宝。面对新形势、新任务、新要求，如何做好群众工作，笔者认为要“四要”。

一要把人民群众当作亲人。“爱”是做好群众工作的基础。党的干部只有把群众当做自己的亲人，才会喜欢群众、爱护群众、关心群众，才会对群众感情有加，把人民群众的事当作自己的事。只有这样，才会有端正的工作态度，踏实的工作作风，扎实的办事风格，才会有心为群众想问题，用心为群众解决难事，热心为群众谋利益，真心为群众办好事实事。“把人民群众当作亲人”不是一句简单的口号，是要党的干部坚持“从群众中来，到群众中去”的基本方针，用实际行动温暖人民群众，到农村住得下农家屋、睡得下农家床、坐得下农家凳、做得了农家活、吃得下农家饭、俯得下身子跟人民群众做朋友，以诚相待，促膝交谈，以心换心，“忧民之忧、乐民之乐”，只有这样，才会赢得人民群众的口碑。

二要把政策宣传落实到位。党和国家的政策是做好群众工作的指路明灯，每一项惠农政策都是要为人民群众解决实实际际的问题。所以，把党和国家的政策宣传落实到位是做好群众工作的有效途径之一。把党和国家的大政方针宣传好贯彻好，人民群众就会掌握方向，朝着党和国家制定的既定目标奋勇前进。把人民群众最关心的农村医疗保险、新型农村社会养老保险、农业保险、家电下乡、农资补贴、农机具补贴、农转城、救济救灾、新农村建设、土地、林业、教育等方面的政策宣传到位，落实到位，让人民群众满意，人民群众感知到了党和国家的温暖，他们才会热爱自己的祖国，拥护自己的党。但要做好这样的工作，希望和责任在党的干部，要求党的干部必须有较强的责任心和较高的思想觉悟，做到宣传政策不贪污政策，落实政策不玩弄政策，保证党和国家的声音顺利进入各家各户，保证党和国家的惠民政策惠及千家万户。

三要把致富信息送到农村。如何让人民群众的钱袋子鼓起来，这是解决农村实际工作的一项长期任务，“民富国强”是硬道理，没有人民的富裕，强大的国家就是空中楼阁、就是用泡沫搭建起来的高楼大厦，上世纪“苏联解体”的惨痛教训就有这方面的原因，党和国家提出的“改革、发展、稳定”，发展是第一要务，对农村而言，在保证粮食作物稳种稳产的基础上，让人民群众的钱袋子鼓起来很重要，党的干部要积极通过广播、电视、宣传专栏、群众会、农村书屋、科技学校、手机信息等形式，并结合当前开展的“四群”教育，把种养殖业、劳务输出等知识送到农村，并针对各村各行业实际开展技术培训，切实解决人民群众想富而不知道怎么富、想富找不着门路富和在这个过程中如何抵御风险、如何进行疫情疫病防控、如何维权等问题。

四要把老百姓的事办实。“群众利益无小事。”人民群众的事，不论是个人的还是集体的，都是关系人心向背的问题，对人民群众的问题必须采取有效措施和有效方法把他办好办实，这既是一个现实问题，又是一个政治问题，党的干部必须有这方面的高度认识。一是把关系人民群众的法律法规送到农村，让他们掌握一定的法律知识，做到依法行事；二是充分发挥基层党团组织、妇代会、治保委员会、调解委员会等组织的作用，积极为农村解决因森林、饮水、土地、宅基地、治安等引起的各种矛盾纠纷，做到一般矛盾纠纷不出村（社区），疑难问题不出乡（镇），切实维护人民群众利益；三是充分利用“农事e网通”服务平台，实现“网上受理，网上审批”，形成“左右联动，纵向到底、上下贯通”的“一站式”政务服务格局，真正做到便民为民；四是针对不同个体和群体的所想所思所盼，落实好一个问题一个责任人，一个问题一个解决方案，一个问题一个督查跟踪措施，做到解决问题不落空、不推诿、不应付，实实在在落到实处，让人民群众满意。