【案例】不妨对“马上办”办公室多一点鼓励（5）

【启示与思考】

马上办的成立无可厚非，毕竟亲民便民，兑现了为人民服务“最后一公里”承诺。它提高办事效率的同时，也提高了我党的良好形象，可谓一举多得。“马上办”的成立，值得点赞。

但应该反思的是，在之前的工作中是否存在着公职人员吃拿卡要现象？是否存在着人浮于事，责任不清现象？是否存在着效率低下，不履职尽责现象？是否存在着畏难情绪，不求无功但求无过现象？

政府部门一直提倡简政放权，但权必须为民所谋，切莫成为某些官员谋取利益的利器。若是三步一卡，五步一哨，政府的承诺何以维系，共产党员的形象如何保存？不真心服务群众，不全意贡献社会，这样的官员又有什么存在的价值？

政府部门应该严惩这些被“马上办”打脸的官员，规范公职人员行为，强化他们的责任意识，让国家政令畅通，让服务职能奏效。一个“马上办”是亮点，值得肯定，但效果有限。只有所有的公职人员都各司其职，各尽其责，全社会才能呈现出更多的“马上办”，才能更好地为群众服务。

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