群众的事“马上就办”
简政放权、打造服务型政府是十八大以来各地改革的“重头戏”,也是此次“两办”督查的重点,多路督查组探访各地行政服务中心,和办事群众、窗口服务人员深入交流。
12月1日,全国省会城市首部规范行政服务的地方性法规《福州市行政服务条例》正式施行,行政服务“马上就办”写入立法。
凡是有审批职能的行政机关必须将审批职能集中到一个处室,该处室必须到行政服务中心办公,审批项目必须集中到网上审批系统办理接受实时监督,审批部门要向群众公开承诺办结期限。
福州市委书记杨岳说:“通过优化办理程序,全市各项审批事项办理承诺时限平均压缩至法定时限的30%以内。”
11月30日,顶着凛冽寒风,第一督查组一大早便来到了天津市滨海新区。今年5月,滨海新区成立了全国首个“行政审批局”,将分散在18个不同单位的216项审批职责归并到一个部门,1枚公章取代了109枚公章。
滨海新区行政审批局办公室负责人卢少伟说,相对于各地普遍建立的一站式行政审批大厅,“一颗公章管审批”有力解决了审批权分散、部门职能交叉、多环节多层次重复审批等流程繁琐问题,市级行政审批事项由2005年的1133项减少到2013年的394项基础上,又进一步压减至295项,是历年来“瘦身”力度最大的一次。
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