群众路线与工作考察材料（2）

二、几点启示

通过对市民政局贯彻执行新形势下党的群众路线和群众工作实践的总结，我主要有以下几点肤浅的启示：

（一）正确认识新形势下的群众工作是基础。改革开放以来，经济社会建设取得了举世瞩目的发展成就，但人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的主要矛盾没有变。只有全面了解和把握人民群众的新期待、新愿望、新要求，才能有的放矢地解决开展群众工作中遇到的新问题。要不断加强和改进群众工作的方式和方法，把相信群众、依靠群众、团结群众、服务群众，作为一切工作的出发点和落脚点。

（二）坚持以人为本是做好群众工作的根本。群众工作的核心是人民群众。只有牢固树立以人为本、全心全意为人民服务的理念，才能赢得群众的信任和支持。新时期的群众工作涵盖经济、政治、文化等所有领域，要把群众工作与经济社会建设同部署，站在群众的立场上思考处理问题，立足工作岗位把群众路线和群众工作做好做实。同时，要引导群众正确对待眼前利益和长远利益、个人利益和集体利益，树立正确的人生观和利益观。

（三）维护根本利益是做好群众工作的关键。近年来，经济社会持续快速发展，但在发展进程中人民群众最关心的就业、教育、医疗、社会保障等热点难点问题还没有得到完全解决。只有着眼于群众根本利益，妥善解决人民群众日益增长的利益诉求，才能协调解决经济社会发展中出现的新矛盾和新问题。要帮助群众解决生产和生活中存在的具体困难和实际问题，用实际行动赢得群众的拥护和支持。

（四）畅通诉求渠道是做好群众工作的重点。沟通群众，就要让群众了解党和政府的意志，同时，又要把群众的意愿作为党和政府决策的依据。要畅通民意渠道，拓宽群众参与公共事务的领域，通过各种有效途径，保证群众有说话的地方，有交流的平台，确保群众意愿充分表达。要立足于抓热点、抓难点问题，立足于早发现，抓苗头，力求把各类矛盾和纠纷解决在基层，解决在萌芽状态。