2014年行风建设情况汇报材料（2）

二、以人为本，强化管理，把政风行风建设与提高干部队伍素质紧密结合

为使政风行风建设规范有序，我们按照“效能提升”的要求，以严、细、深、实、快的良好作风，通盘谋划，统筹协调，融入各项业务工作中。我局深入开展为民服务提质提效专项行动，局党总支书记、局长要求全局同志要增强忧患意识、责任意识、争先意识、大局意识、纪律意识等“五种意识”，严格遵守顾大局、讲团结，严纪律、抓典型，守规矩、求严谨，强服务、争一流的“二十四字”要求，以素质高、业务精、作风实、服务优的干部队伍，全面推进政风行风建设。我局坚持“四个重视”，一是重视学习提高，利用每周五下午时间，组织广大党员干部进行政治理论和业务学习，营造全员学习、主动学习、虚心学习的浓厚氛围，提高干部职工综合素质。二是重视制度建设，建立党建工作制度、例会制度、考勤制度、财务制度等，印发了《为民服务提质提效专项行动工作方案》，严明办事程序和工作纪律，形成了科学、规范的工作运行机制。三是重视公开承诺，在机关及窗口单位推进“阳光政务”，公开职能职责、办事程序、办理时限、监督电话等，大力推行文明用语，用话语暖人、笑脸迎人、热茶待人，树立文明办公的良好形象。四是重视服务质量，重点解决办事拖拉、推诿扯皮、作风涣散的问题，乱审批、乱收费、乱罚款的问题，利用职权吃、拿、卡、要、报，不给好处不办事，给了好处乱办事的问题，其他不作为、乱作为的问题。