做好群众工作必须做到“四个坚持”

坚持和践行党的群众路线，加强党员干部作风建设，进一步密切党群干群关系，夯实党执政的群众基础，巩固党的执政地位，牢记并恪守党的宗旨，继续保持和发展党的先进性和纯洁性，对巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果具有重要的现实意义和深远的历史意义。进一步做好新形势下的群众工作是巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果的重要内容。进一步做好新形势下的群众工作，必须做到“四个坚持”：

一、坚持群众至上，以群众满意为标准

群众是真正的英雄，是我们的衣食父母，是国家和社会的主人，是全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国的主体。“从群众中来，到群众中去”是我们党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我们的执政理念和施政要领，坚持“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应”这一标准，是求真务实、科学执政、民主执政的具体表现，是党的实践观、群众观的生动实践。我们要以“群众满意不满意、高兴不高兴、答应不答应” 作为衡量我们工作的根本标准。实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众。群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进党和政府的各项工作，否则，一旦目标不对、标准不明，则会使我们的工作失去方向、偏离重心。当然，有了标准，不采用、不使用，再唯一、再根本、再最高的标准，也等于是白搭、空摆。坚持群众满意的根本标准，就必须要求我们的各项考核指标、措施、政策，都必须始终坚持“群众第一”、“群众至上”的原则，必须将民意、民情真正吸纳、充实到方案、标准的制定中，并在具体实施过程中，充分尊重民意，广泛征求民意，将评判的标准和标尺交给群众，让群众说话，让群众说得上话，让群众说话管用。群众满意、高兴、答应的根本标准，不是放在嘴上说说而已的，它必须落实到党和政府的每一件事情中、每一项工作上。无论是向群众征求工作方面的意见，还是做好其他一切工作、做出其他有关决策，都要广泛、全面、真实地听取群众意见和反映，并将结果交给群众评判、让群众打分，只要群众不满意、不高兴、不答应的，就坚决不做、不出、不行、不施。

二、坚持服务群众，多为群众办好事、办实事

做好新形势下的群众工作、进一步密切党群干群关系，是当前巩固和拓展党的群众路线教育实践活动成果的重要内容，是全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国、全面从严治党的内在要求。这就要求广大党员干部要坚定信念、求真务实、一心为民、清正廉洁、艰苦奋斗、无私奉献，积极探索做好新形势下群众工作的新路径。群众工作就是民情工作，基层工作就是民生工作。服务群众，要弄清楚群众要我们做什么，能为群众做什么，认识清楚，坚持和践行党的群众路线，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，才能多为群众办好事、办实事。在新的历史条件下，学习贯彻落实党的路线、方针和政策，只有做到真抓实干，务求实效，把嘴上说的、纸上写的、会上定的，变为具体的行动、实际的效果、群众的利益，服务群众的工作才算做到了位、做到了家。只有脚踏实地、埋头苦干不断创新工作方式和工作方法，才能做好新时期下的工作，达到群众满意的效果。