“科技+服务”让银发经济活力涌动

据央视网12月1日消息：近期，《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》正式印发，明确提出到2027年形成3个万亿级消费领域和10个千亿级消费热点的目标，我国老年用品市场是三个万亿级消费领域之一。

这是11月7日在进博会医疗器械及医药保健展区拍摄的真空采血管，这些采血管在中老年群体需要护士上门和家庭护理等场景下适用。新华社记者 蔡湘鑫 摄

杭州半山森林公园应用外骨骼机器人技术，有效提升老年人登山活动的便捷性与安全性；哈尔滨推出的“找北”旅游列车，通过定制化适老化服务体系满足老年群体的旅游需求；京津冀地区实现跨省医保互联互通，为异地康养模式构建起坚实的制度保障……我国银发经济正实现从传统“生存型”养老模式向“品质化享老”新阶段的跨越式发展。数据显示，我国老年用品市场规模已从2014年的2.6万亿元增长到2024年的5.4万亿元，年复合增长率达7.3%。这背后正是“科技赋能”与“服务升级”双轮驱动的强大合力，让亿万老年人的晚年生活更有质感、更有温度。

科技适老精准赋能，让“老有所享”触手可及。老年群体的消费需求早已从基础保障转向品质升级，而科技的发展正精准契合这一转变。杭州景区推出的外骨骼机器人，能为登山老人节省30%体力，穿戴简便、价格亲民，成为老年游客的“新宠”；迭代11次的智能轮椅搭载AI算法，通过语音或触控即可实现路线规划与物品抓取，解决了失能老人的行动难题；还有会下棋的机器人、智能防摔服、“AI护工”系统等新产品，无不从老年人的实际痛点出发，用先进技术搭配便捷操作，让科技不再是“年轻人的专利”。科技适老的关键在于“精准匹配需求”，这些贴合老年人生活场景的创新产品，不仅丰富了老年用品市场，更让老年人感受到科技带来的便捷与尊严，推动“老有所养”向“老有所享”跨越。

旅游定制精准供给，让“诗与远方”不再遥远。随着收入水平提升和消费观念转变，银发旅游已从“走马观花”升级为品质化、个性化的消费热点。2024年，60岁及以上老年旅游者总规模突破2.8亿人次，2025年1—10月55—70岁群体跨省旅游订单同比增长42%，这组数据印证了银发旅游市场的巨大潜力。面对日益增长的需求，旅游市场精准发力，定制化产品持续涌现。哈尔滨的Y783次旅游列车推行“管家式”管理，提供“一对一”行李搬运、低糖低盐适老餐，还设有读书角、康健区等功能空间，搭配民俗讲座、红歌会等特色活动，让老年游客在舒适中感受旅途乐趣；从冰雪列车到三峡游轮，从城市研学到乡村旅居，多元化的产品供给让不同需求的老年人都能找到心仪的出行选择。这些定制化服务既满足了老年人对舒适、安全的基本需求，又契合了他们对精神享受的追求，让“诗与远方”成为老年生活的常态。

医养融合提质升级，让“康养无忧”成为现实。高质量的康养服务是银发经济的核心支撑，而医养结合的深入推进，正为老年人的幸福晚年筑牢保障。京津冀作为全国医养结合试点区域，实现了跨省异地就医“免备案”直接结算，京津参保人员在河北就医可享受“刷脸结算”“一码通行”，2025年1—10月三地跨省异地就医总人次达2193.85万人次，减少群众垫资近150亿元，让异地养老不再有医保顾虑。在固安的康养中心，不仅有13个社团满足老年人的精神文化需求，更有全屋无障碍改造、跌倒雷达监测系统、健康监测床垫等智能设施24小时守护安全，还开通了15家二甲以上医院的急诊绿通，让医疗保障触手可及。政策层面的扶持更让康养产业如虎添翼，“十四五”时期河北省累计投入4.5亿元支持环京养老服务发展，全省养老机构达2022家、床位26.6万张，规模化、高品质的养老机构让“老有所医、老有所乐”成为现实。

从科技产品的精准适配到旅游服务的定制升级，再到康养保障的全面提质，我国银发经济的发展脉络清晰可见：以老年人需求为核心，用科技解决痛点，用服务提升品质。当每一位老年人都能在科技的助力下便捷生活，在优质的服务中享受人生，银发经济不仅能成为拉动消费的新增长极，更能绘就出一幅“老有所享、老有所乐、老有所安”的幸福画卷，让老龄化社会焕发蓬勃生机。

作者：张群

责编：吴成玲

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