5个细节揭秘中央办公厅日常工作状态（5）

镜头五：习近平总书记与“90后”话务员的对话

地点：中南海电信局某单位

2014年春节前夕，习近平总书记来电信局视察。作为一名“90后”，我平时只在电视中看到总书记的身影，那天，总书记走到我们身边，我感到特别激动。总书记亲切地和我们打招呼，然后问我：“哪个学校毕业的，工作几年了，工作安心不安心？”我一一回答了总书记的提问，接着总书记指出：“你们的工作对于中央来说是须臾不可或缺的，一定要做到忠诚、严谨、自律、奉献。”他亲切的话语如一缕春风，温暖着我们每一位同志的心，鼓舞着我们在平凡的岗位上勤奋工作、敬业奉献。

这里永远像一个没有硝烟的战场，永远像一个特殊的指挥部，容不得一丝懈怠与差池。

“您好，您要哪里？”“请马上接地震局！”那是去年的一天下午，我正在值机时接到的电话。

“您好，请接云南鲁甸。”随着电话量不断猛增，话单上不断显示的区号“0871”，让我的心一下提到嗓子眼，肯定发生什么事情了。

刚接通一个电话，又来了一个电话，“您好，请稍等！”“您好！”……一个、两个、十个、百个，显示屏记录用户拨叫的信号灯频频闪烁。

当得知是云南鲁甸发生地震后，所有备班的同事快速上岗，戴上耳机投入到紧张的工作中。一时间整个房间敲击键盘的声音响成一片，话务员应答的声音此起彼伏。此时此刻，时间就是生命，小小话务台搭起了中央首长与灾区群众的桥梁，一根根电话线成为连接灾区的沟通之线，更成为受困群众的生命之线！

党的十八大以来，从一个“中国梦”、“两个一百年”到“四个全面”战略布局，党中央向世人描绘的宏伟蓝图，需要每一个怀揣梦想的中国人增砖添瓦、日夜兼程。

如果要问，话务工作苦不苦？累不累？我们会这样告诉你：有一种工作，没有经历过就不知其中的艰辛；有一种艰辛，没有体会过就不知其中的快乐！作为“全国青年文明号”集体，我们将一如既往，靠传承和钻研，凭专注和坚守，在平凡的岗位上牢记使命、奋发有为，永远做让党放心、对党绝对忠诚的话务员！