互联网时代的企业组织变革（2）

在电子商务平台上，也发生了被称之为“聚合”的变化。

一方面，最近一些年电子商务园区发展非常快。据不完全统计，截止2015年3月底，全国电子商务园区已经超过510个。比较重要的特征就是园区大规模的涌现、集成化的服务和生态化的聚集。原来电子商务的发展基本上都是以个人或者夫妻店为单位，他们可以在自己家里进行经营。但是过了一段时间之后，这些网商不断发展，发现仅仅依靠自己的家庭不能够让自己的企业得到进一步的发展，已经遇到了瓶颈，所以电子商务园区这样的产业组织形态的出现，对他们来说是一个非常好的契机。园区可以给他们提供很好的物流支持、资金支持、融资支持，以及一些相关的培训。另外，在园区内有各种各样的服务商，内部就可以相互交融，形成一个比较好的态势。

另一方面，这些年淘宝村发展得也非常快，这也是一种聚合的形态。据统计，2009年全国只有三个淘宝村，分别是浙江义乌江东街道青岩刘村、江苏徐州睢宁县沙集镇东风村、河北邢台清河县葛仙庄镇东高庄村。2013年到2014年，淘宝村已经从20个增长到211个，淘宝镇也增至19个。在淘宝村汇聚的网店有7万家以上，带动直接就业28万个。淘宝村的聚合形态，对农村、农产品的带动起到了非常大的作用。

在互联网上，“商盟”的形态可以得到更好的发展。早期很多网商只能聚集在阿里巴巴提供的社区或论坛，自发组建一些商盟的虚拟组织，进行信息交流、经验共享和资源共用。现在很多“商盟”已经不需要借助传统的社区，它们可以独立于大型电商平台而存在。这种商盟不仅包括地域的“商盟”、城市的“商盟”，还包括行业的“商盟”、俱乐部、商会、协会等等。比如伟雅网商俱乐部、广东网商协会、中山网商会、蚊子会电商俱乐部、深圳网商协会、洛阳网商会等等，这样的组织不断出现，不断发展，也能够帮助这些企业进行更好的聚合，给它们提供资源和服务。

虾米音乐是专门针对音乐人的免费应用平台。每一个喜欢音乐的人都可以上传自己的信息，上传自己的歌曲，还可以给自己的每一首歌曲做一个定价。所以现在虾米音乐已经聚集了大量热爱音乐的独立音乐人，听歌和创作合二为一，消费者和生产者的角色没有天然的分界。过去，如果一个音乐人或者歌手想要发行自己的唱片，往往是要经过唱片公司、经纪公司等很多层面，才能够让自己的产品真正和消费者见面。现在通过这样一个平台，音乐人可以很快找到喜欢自己作品的消费者，进行很好的聚合。很多音乐人通过这样的平台从一个默默无名的小角色变成了网络上的明星。

音乐所属的娱乐市场敏感度比较强，这个市场成型了之后，后续其他的很多细分平台也会不断涌现出来。最近可以看到，很多健身平台、买菜平台、汽车平台、教育平台、婚恋平台、婚纱摄影平台等细分平台都聚集了相关的提供者。

大企业裂变，小企业聚合，其实在大平台上也有很多中型或者中小型的平台，通过一个点打入之后，不断扩展发散，形成一个新的平台。在新的平台上，有很多的个人，很多小的前端，形成大平台套小平台的发展。

韩都衣舍多年处于淘宝平台女装销量第一。一是因为它不断跟随大平台的政策进行调整，比如说淘宝在这段时间需要往某一个方向去发展，它肯定会及时调整去适应变化。二是因为它的组织模式很早就把小组制引入到企业管理中，现在整个公司有300多个产品小组，每个小组由三个人组成的，分别是设计师、订单维护和页面制作。

韩都衣舍每款产品的设计、生产、销售都是以产品小组为核心，包括企划、摄影、生产销售等相关业务环节都会配合这300个产品小组。产品小组的管控也采取末位解散和自由组合的形式。如果这个产品小组前一年的产品销量情况并不是很好，那就要解散，重新自由组合，找到更好的激发点。这样一来，产品小组就有很强的活力和动力，这成了韩都衣舍创新的发动机。韩都衣舍每年要上架2至3万款新款，每一天都要上架100个新款，每年要注册500多个商标。作为一家网店，这是很多人难以想象的。正是因为拥有这样的产品小组，实现了权责利的相对统一。

另外，公司培养了大批具有经营思维的产品开发和运营人员，很好的储备人才。韩都衣舍现有17个品牌，原来只针对韩式甜美女装风格，现在包含老年人、少年人、男性等不同风格，发觉了新的品牌契机。

除了三人产品小组以外，他们提供了真正有力的后台支持，包括企划部、视觉部和市场部，以及IT部、供应链、物流、客服等基础服务，还有人力资源、行政和财政相关业务保障的部门。这些部门承建得越来越好，数据运营也越来越丰富，可以更好地去指导小组的发展。比如说有两个小组都提出要针对牛仔裤上新，而且样式相似，企划部门就可以根据历年的数据进行分析，分别对每个小组进行指导或帮助，精细化运营、管理，数据化选款、定款。

库存是服装企业最重要的问题，因为制造的服装和最终销售的服装往往有很大的差别，所以大量企业被服装库存拖垮。韩都衣舍这种组织形式保证了韩都衣舍服装库存实现当季售罄率达到95%。