侨务办公室年终总结（2）

三、突出重点　全面推进为侨服务　

我办认真贯彻全国、全省和温州市侨务工作会议精神，把构建社会主义和谐社会服务贯穿于侨务工作的全过程，努力提高为侨服务和为经济建设服务的水平和能力，凝聚侨智，发挥侨力，为乐清实现“第三次跨越”贡献力量。一是深入学习宣传，努力营造依法护侨的良好氛围。今年，侨法宣传是侨务工作的重点，我们把宣传侨法作为一项长期重要的工作来抓，认真开展侨法宣传活动。６月份，我市在市人大的重视和监督下，由市政府牵头分三个阶段在全市范围内有序地开展了侨法宣传教育活动，通过多形式、多层次、多渠道的侨法宣传活动，使广大华侨、归侨侨眷学法、懂法、守法，提高自身维权能力，使全社会提高对侨务法规的认识，形成了“尊侨、爱侨、护侨”的良好氛围。二是重视涉侨信访，切实维护归侨侨眷的合法权益。我们始终坚持把依法维护归侨侨眷合法权益作为做好侨务工作的重要基础，本着依法护侨、为侨服务的宗旨，倾听广大华侨、归侨侨眷的呼声，尽力为他们排忧解难。

一年来，我办共接待来访50多人次，受理来信30件，问题涉及宅基地安排、子女上学就业、祖坟保留（修复）、侨房拆迁、困难救济、企业工业用地等诸多方面，经我办与相关部门沟通、协调，基本做到件件有交代，事事有落实，办结率高达98%。如获悉意大利坎帕尼亚华商会会长丁宏梁的妹妹丁宏芬家遭人敲诈，我办立即赴磐石镇政府与有关部门取得联系，多方调处，极力维护侨眷的权益。三是关注热点难点，进一步拓展和深化为侨服务。进入新世纪以来，侨务工作面临前所未有的有利形势和大好机遇，同时也出现了一些新情况和新难点。为了保障华侨、华人的子女教育就学权益，国家相继出台了有关华侨子女升学入学给予照顾的政策，我办制定了《乐清市华侨子女升学加分、入学优惠的身份认定具体程序和审核方法》，进一步完善乐清市华侨子女入学、升学有关优惠政策及办理程序。在治理青山白化和殡葬改革运动中，我办本着“以侨为本，求真务实”的态度，积极寻找侨胞利益和经济发展的结合点，从“根”字上入手，做到“三清三到位”，妥善解决侨胞祖坟拆迁工作。从3月份开始，我办先后派遣工作人员到磐石镇、北白象镇、虹桥镇等地了解侨坟的分布情况，对重点地区、重点侨坟主动与当地政府部门沟通，共同做好海外侨胞的服务工作，使侨胞在墓葬秩序整治上与政府达成一致，有利于凝聚侨心、有利于保持社会稳定、有利于树立良好对外形象。四是关爱侨界人士，解决归侨侨眷的生产生活困难。我们始终把广大归侨侨眷的生产、生活情况放在心上，深入开展结对挂钩扶贫工作，努力将贫困侨户纳入民政救济范畴，积极帮助归侨侨眷解决实际问题。每逢传统节日，组织开展节日慰问活动，对全市60多户重点归侨、侨眷及留学人员家属进行慰问，了解归侨侨眷的生活和工作状况。每年圣诞、元旦，向海外广大侨胞、华人、留学人员寄发圣诞、新年贺卡，使远在异国他乡的侨胞们在节日期间也能感受到家乡政府的亲情与关爱。

四、拓展渠道　大力宣传和谐乐清

外侨宣传工作是党和国家侨务事业的重要组成部分，围绕中心、服务大局是外侨宣传工作的根本立足点和归宿点，加强外宣工作可以更好地树立外侨部门的形象，有效地提高地方的知名度，推动地方经济社会科学发展。我办积极探索外侨宣传工作有效途径，拓宽海内外宣传领域和报道渠道，进一步加强乐清市外侨信息宣传工作。一是多载体宣传。我办每月定期编发《乐清外侨简讯》和《乐清友协》。20xx年10月份，建立了温州第一家县级侨务部门网站——“乐清外侨网”， 坚持宣传内容 “三贴近”，突出服务性、可读性、针对性、互动性，开设了外侨信息、今日乐清、海外侨讯等栏目等８个专题栏目，并开通了“主任信箱”，为海外华侨华人、归侨、侨眷提供快速、便捷的交流平台,自该网开通以来，更新信息1666条。同时，我们借助乐清日报、乐清之窗以及乐清电视台等媒体及时跟踪报道外侨动态，刊播了近100条外侨动态新闻和侨界人士的求学创业风采60篇。据统计，今年1至9月，我办有78条信息被温州侨办录用、57条被浙江侨网及浙江侨声报刊登、53条发表在中国侨网上，供稿量和采用率名列温州市侨办系统前茅，超额完成了温州市侨办下达的指标。二是“面对面”宣传。我们充分利用每次接待的机会，向客人发送外宣资料，介绍乐清的投资环境和引资项目，陪同参观考察，积极宣传我市改革开放以来社会经济、政治文化、事业发展取得的成就，使来宾对乐清留下美好的印象。三是“走出去”宣传。今年，我办先后组织了９批经贸代表团赴美洲、欧洲、澳洲等地，通过举办介绍会、座谈会等形式介绍乐清、宣传乐清。四是“请进来”宣传。11月份，在我办的促成下，来自美国、瑞士等国家的４名摄影艺术家来我市采风创作，让国外友人亲眼目睹了中国的变化，以他们的镜头真实、直观地正面宣传中国、宣传乐清，进一步提升了乐清在国内外的知名度。