治国理政的东方智慧（2）

事物的发展是个过程，领导干部作决策要全面考察事物发展过程的“始、中、终”，做到“三思而行”。作为管理者，在行动之前，一般要考虑三个问题，借称“三思而行”：一是在管理过程之“始”，要考虑这件事该不该做，能不能做？这是“一思”。二是在管理过程之“中”，要考虑这件事该怎样做，分寸如何把握？这是“再思”。三是在管理过程之“终”，要考虑这件事做了以后会带来怎样的后果，群众满意不满意？这是“三思”。“一思”要判断事情是否正当，符不符合“正”的要求；“再思”要判断做法是否恰当，符不符合“中”的要求；“三思”要判断效果是否妥当，符不符合“和”的要求。这是“正、中、和”的理念在管理决策中的应有体现。

管理的要义在“以人为本”，其措施和方式方法要综合考虑“法、理、情”，做到三者兼顾。合情、合理、合法，这一方法论原则体现了“正、中、和”的管理理念，也是管理行为“制度化、合理化、人性化”的现实要求。“正”强调依法依规管理，体现了“制度化”的要求；“中”强调适度管理，体现了“合理化”的要求；“和”强调情感式管理，体现了“人性化”的要求。这是“正、中、和”管理理念在管理方法中的体现，可以说“正、中、和”与“法、理、情”理念共通，异曲同工。

管理要讲“有理、有利、有节”，做到“三个符合”。“有理”，即管理要有理有据，要以理服人，要按章办事；“有利”，即管理中的各项措施办法，要有利于管理目标的实现，有利于团结和谐，有利于工作效率的提高；“有节”，即管理要讲节奏，讲节制，讲适度，讲方式方法。只有对管理系统各个方面的相互制约性和管理过程先行后续的连续性作整体性通盘考虑，审时度势，把握好管理的节奏、尺度，才能收到事半功倍的管理效果。这是“正、中、和”管理理念在管理过程控制中的应有体现，“正”则有理，“和”则有利，“中”则有节。

管理的重点在选择干部，用好干部，“正、中、和”的管理理念不但可以体现在管理决策、管理方法和管理过程控制中，还可以体现在对管理者的管理业绩考核过程中。运用“正、中、和”三项标准考核干部的“德、能、绩”。具体来说，是否做到“心正、行正、法正、气正”，是对管理者“德”的考核；是否善于把原则性与灵活性相结合，做事不偏不倚，把握好“度”，中道行事，是对管理者“能”的考核；是否做到与他人和谐共事，和以安人，以“和”求“合”，带领大家团结干事，是对管理者“绩”的考核。

概而言之，扎根于中华民族文化血脉中的“正、中、和”三字，在现代管理行为和领导行为中仍然具有强大生命力。努力以正为本、以中为用、以和为贵，真正做到正以立心、中以处事、和以安人，对各类管理行为和领导行为将不无裨益。