走“近”群众身旁，迈“进”群众心里

跟基层工作的同事聊天，当谈及党员干部怎么打通政策落实 的“最后一公里”、如何更好走进群众当中时，同事感叹，“现在好政策很多，但往往好事做不好，看似跟群众走近了，但实则没真正走进群众。”言语中道出了群众工作中存在的“弱化”“走形”问题。

“近”与“进”，读音相同，但意思相差甚远。开展群众工作，如果“近”只限于物理距离的拉近，而不能真正“进”入群众心中，让群众感到变化、感到温暖便无从谈起。现在，一些党员干部去调研，前车开路、盛装出行；察民情，高居庙堂、远离地头；访民生，只听汇报、不看实情，表面上下了基层，却没有走进去、沉下心。不仅助长不良风气，更伤害群众感情。在笔者看来，走“近”群众的同时更要走“进”群众。

用心了解群众。走进群众，首要的是了解群众的所需所想、所急所盼，直观的体现就是会讲群众语言，善办群众事情。当前，一些领导干部会上说起群众工作“头头是道”，一跟群众交流就“无从说起”；有的办理民生实事，方法老旧、空话连篇，好事办不好、实事办不实，根因就在于不懂群众。正如习近平同志所指出的，“多接地气，才能培养对人民群众的感情。不带着深厚感情去联系群众，就可能是‘作秀’。”党员干部做到“懂群众”，就是要沉到基层中去，在和老百姓打交道中，深入了解其真实想法、真实困难，从而使工作的思路、决策、措施都能更好满足群众诉求，把群众工作做到家。

走心服务群众。习近平总书记在多个场合都强调，“做好群众工作是领导干部的重要职责”，做群众工作，最重要的就是要走心。现实生活中，之所以出现服务群众“挂在嘴上”“停在纸上”等现象，很大部分原因就是责任心的缺失。比如，一些党员干部对群众没感情、没爱心，也没耐力，对待群众切身问题不以为意；有的急功近利，搞面子工程、政绩工程，甚至侵害群众利益；还有的服务群众意识不强，解决群众反映的问题就用“拖字诀”。对群众没感情，工作自然见不到实效。党员干部走进群众就是要走心服务群众，紧抓民生之本、解决民生之急、排除民生之忧，不断提升群众的获得感。

真心靠拢群众。“联系群众鱼得水，脱离群众树断根。”群众路线是党的优良传统和制胜法宝，随着作风建设的不断加码，党员干部与群众的距离不断被拉近。然而，一些党员干部，或是搞选择性执行，上有政策、下有对策；或是搞“一言堂”，变商议为指令，民主流于形式；亦或是对群众颐指气使，命令、强迫、官样行事，没有真正地向群众靠拢。群众的智慧是无穷的，真心靠拢群众才能走进群众。这就需要党员干部充分依靠群众，重大事项做到“同堂议事”，在发扬民主中，找准推动工作和回应群众关切的结合点；充分凝聚群众智慧，重要工作征求群众意见，倾听群众声音，做到服务向民意聚焦、决策向群众靠拢。

本文链接：http://www.71.cn/2017/0816/960414.shtml（转载请保留）

（作者单位：武汉市江夏区舒安街道办事处）

【声明：本文代表作者个人观点，不代表本网立场，仅供参考。】

本文系宣讲家网独家稿件，转载请注明来源。

网友之家栏目投稿邮箱为：jst71ztz@126.com，欢迎大家踊跃投稿。

欢迎加入网友之家QQ交流群531249826，大学生交流群： 522415122。