【文字实录】人工智能：让生活更美好（12）

[王海峰] 他提到去中心化，区块链等等，区块链不仅在金融发挥作用，也会在更广的领域发挥作用。下面请问余承东，我们也注意到华为非常的重视AI，尤其是在最新发布的手机款式里面有非常多的AI的属性，你给我们讲讲AI对于终端产业的意义和关键的因素挑战。 [2017-12-04 12:03:16]

[华为消费者业务CEO余承东] AI是一个非常热的话题，但是AI在智能终端上刚刚开始，我们华为认为人工智能时代对于智能终端应用AI，让手机更加的聪明。这里面手机的人工智能有两个方面需要的，一个是传统的云端的人工智能处理和运算，它需要在云端大数据和云端的人工智能的计算，快速的跟踪网络的连接，这时候我们需要5G的连接。同时我们考虑到智能终端的能效，因为手机的电池容量还是有限的，我们希望一些人工智能的处理能够在手机本端完成。华为这款手机拥有了人工智能处理器的，它比CPU再处理人工智能预算上有25倍的性能的提升，能效比有50倍的提升，这样的话来终端做人工智能运算的话更高效，所以在终端人工智能的基础上和云端结合起来，这款手机已经支持了4.5G，这样的话云端的人工智能计算和在终端上的人工智能结合起来，做更多的高效的人工智能的能力。 [2017-12-04 12:04:56]

[余承东] 这是我们在手机上发布的时候，我们做了一个拍照的时候场景识别，它能够识别物体场景，大家看到我们这个是通过机器学习，我们的识别很多，这个是人、动物，什么东西都可以识别出来。我们想到在这里面装了一个微软的翻译，效率非常的高，还有我们做了一个图象识别，图片分类，用这个处理，速度有几十倍的速度提升，不仅速度性能好，而且功耗也低。我们最重要的是人工智能时代刚刚来临，我们未来开辟AI，我们想第三方的智能集成出来，使用人工智能的能力，我们也和国内的很多的同行合作，在国外跟谷歌、Facebook都有合作，在国内跟百度都有合作，我们希望未来的大家跟人，跟机器的交互不是用纸和触屏的交互，而是像人和机器说话一样，这样的话更加自然的机器视觉和机器语音，像人类的视觉和语音一样，自然的交互。手机每天陪伴着你，更加了解主人的习惯，知道你的喜好，更好的为你提供服务相当于你个人的秘书和助理。从移动电话发明以来，人类通讯连接方便，智能终端连接之后，大家的方便性更加的高效的，我相信在人工智能的加持，能够让手机增添更加强大的竞争力，给大家的生活带来更多的方便。谢谢！ [2017-12-04 12:06:08]

[王海峰] 感谢余承东，人工智能不仅要运行在云上，还要在端上，近年来人工智能领域越来越注重将人工智能的各种技术运用在端上，这个端既包括智能手机，也包括很多不同的硬件和智能终端，海尔作为家电行业的领军企业，近年来也大力的布局智慧家庭，我们注意到上周海尔集团发布海尔的智慧家庭的人工解决方案，我想请海尔的副总裁赵峰给我们讲解这方面的内容。 [2017-12-04 12:07:24]

[海尔集团副总裁赵峰] 人工智能对家电行业，对制造业来说，我是这样来理解的。实际上人工智能赋能传统的行业，实体经济，这个融合是什么呢？一个是在智能家电，大家每个人家里都和智能家电都有交互的，现在的智能家电已经不仅仅是一个功能性的产品了，并也不只是一个存储食物，它还能够感知用户的消费习惯，它能够了解你放在里面的是什么东西，然后通过传感器、物联网、大数据、人工智能的分析，能够主动的为用户提供健康的食品的解决方案。如果你看到洗衣机、空调的话，它不仅是提供一个硬件的产品，它是一个空气的解决方案。洗护也是一样的，大家对水、浴室的健康非常的关心。所以说整个的硬件在智能家庭中成为一个整体的智能解决方案的核心的部分，但是它只是一个载体，余总也说到，我们现在做的东西是智慧家庭，这里面有移动端的硬件，还有固定的大的家电，还有小的硬件，它背后的人工智能可以通过对用户行为的感知，懂你，主动为你提供这样的解决方案。这是在用户体验上人工智能可以对这个整个我们在家里的方面的的颠覆。 [2017-12-04 12:09:56]

[赵峰] 另外，我们背后的制造端的能力，大家知道我们中国是一个制造大国，家电行业又是一个非常有代表性的制造业，海尔现在108个工厂都在逐渐的变成一个全部是互联的工厂，这个工厂是什么意思呢？所有的生产线上的每一个部分都是有传感器，都是可视的，用户知道我下单的冰箱在哪个城市，它上面有什么样的功能，最后拿到家里就是这个都有的。传统意义上的，我生产的产品给了用户，然后就可以了。现在的产品是我不断的为他提供服务，知道我的冰箱的功能，洗衣机的按键，所以说整个的用户的体验可以时时的回归到我们的产品上。所以人工智能在家庭、智慧家庭、制造业上，一个是赋能制造业，它起到更加高效率低成本，更深入的了解用户的需求，在智慧家庭里面通过各种各样的人工智能的交互，更好的让用户体验到智慧家庭的整体解决方案。 [2017-12-04 12:11:25]