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4、实际工作需要素质能力

很多知名企业和企业家对知识与素质能力的关系都有论述，总的是强调企业用人要用既有知识，又有能力，更看重能力的人。甚至有人提出不唯学历。

二．团队建设设计

1．我对团队建设的认知：

了解团队面临的危机，了解团队的基本概念，诊断团队的发展阶段并采用不同的领导方法，掌握教练技巧，学会如何提升团队成员能力，科学制定团队目标，有效引导成员工作行为，学会制定有效激励团队成员的方法，掌握处理冲突及建设高效沟通机制的方法，

理解并运用打造高绩效团队的关键技巧。帮助学员加深对团队相关理念的认知。掌握团队建设的思想、步骤、模型、要点及技巧，掌握领导的基本内涵，认知领导应具备的素质和技能，掌握团队领导的方式、方法、技巧和思想，做一名优秀的团队领导者。

2．我在团队中扮演的角色

我觉得在团队中我们都应该扮演互帮互助的角色，队员之间的互帮互助会让大家都比较信任，以至于更容易接受其他队员，更加齐心协力，为团队的建设添砖加瓦。

建立客户驱动的学习型项目团队，提高个人和团队的技能，最终提升整个项目团队的能力。团队成员个人发展是项目团队建设的基础，项目团队工作是否有效是项目成功的关键因素，要获得客户满意就必须有一个有效的项目团队。这时你需要注意的关键是成员需求分析、切实可行的绩效考核措施和激励方法，它们是项目成功制胜的法宝。如结合个人发展目标、个人能力而进行的任务设置，由客户评价的绩效工资，较多的晋升机会，和谐的成员关系和愉快的工作环境，参与式的目标管理，具体的、挑战性的目标以及结合客户对项目绩效期望而进行的定期自我检测等。3．如何在团队中扮演一个积极的，优秀的角色

在现代社会，组织生存的外部环境愈来愈复杂，竞争愈来愈激烈。现代组织在这样的环境中要想生存与发展，必须加强组织的自身建设，特别是组织的团队建设。由于在组织中处于特殊的地位，因而在团队建设中发挥着其他团队成员所无法替代的作用。及时发现新成员或其他成员的新特点、新技能，并提高团队合作精神。要有敏锐思维判断能力，对每个成员的才能和个性有着敏锐的嗅觉。要有良好的个人魅力，擅于鼓舞士气，激发成员的工作热情，有极强的说服力与感染力，是一流的外交家。清楚团队任务之间的关联，能合理的处理事情的轻重缓急，能熟练处理团队内外相关的各种突发事情。

处于团队的最前沿，是一线工作人员，也是团队任务完成的主力军，在团队中不可或缺。主要作用是：保证团队任务的推行和圆满完成，思维条理清楚，是天生的生物钟，在团队工作中能依自己的能力预见可能发生的拖延情况，并及时作出预防与报告，为团队任务完成作出实质性的贡献。时刻要保持着一定要按时或提前远成团队目标的心理准备，遇到困难并能够重整旗鼓克服困难。

4．团队游戏设计

集体智慧

相信大家都玩过词语接龙或续写故事的游戏，比如前一个人为一个故事起了个开头，大家就按照这个思路把故事接下去，一直到形成一个完整的故事为止。这个游戏就是将上述形式深化了一下，目的在于让受训者明白如何在受限制的情况下发挥想象力和创造力。

游戏规则与程序：

1.将受训者两两分组，做一个与某个话题（可以任意选择，只要大家感兴趣，比如旅游）有关的演出。

2.指定每组的两个成员中，一人为A，一人为B。被称为A的人是这场游戏的演员，被称为B的人是A们的台词提示者。

3.B组挨着A组的同伴站着，当轮到自己的角色说话时，就会把台词告诉A。而每个A组成员的任务就是接受B同伴提供的任何台词，在此基础上再加以发挥，把戏演下去。A组成员要密切配合B成员的意思，好像这些台词就是他们本人想出来的一样。

4.为了使受训者充分理解培训者的意图，培训者可以先做一下示范。挑选一位学员后，培训者开始说：“我非常想和你一起旅游，因为小王你——”

5.培训者然后拍一下小王（B组人）的肩膀。小王需立刻接下去，“我总是与你的喜好一致。”培训者结合小王的话继续说，“总是与我的喜好一致。事实上，我们有过一次愉快的旅游经历，那一次——”

6.再次拍小王的肩膀。他也许会说：“我俩结伴去了黄山，”培训者接着说：“我俩结伴去了黄山，真是一次美妙的经历。”

7.又一次拍小王的肩膀，小王可能说：“什么时候我们还能共同休假呢？”培训者说：“ 什么时候我们还能共同休假呢？那时我们再一起出游吧……”

8.让所有受训者观看示范，然后让他们各组散开练习一下，5分钟后大家集合，集体完成一次演出。