张其成：从《周易》中学管理（5）

下面一个和叫保和，也就是故宫里面前三殿的最后一殿叫保和殿。《周易》上说“保和太和乃利贞”。保和强调的就是要坚持住，要持之以恒。什么叫成功？成功就是把简单的事情重复去做。保和所体现出来的哲理也是非常深的，我们可以举一个例子，据说古希腊哲学家苏格拉底的一个学生问他，“老师啊，我们怎样才能成为像你这样的哲学家呢？”苏格拉底说这有什么难的呢，你每一天甩手三百次就行了。第二天所有的学生都在那里甩手三百次，一个月之后只有20个学生在甩手，一年之后只有一个学生在那里甩手，他的名字叫柏拉图，这就是在坚持。

那什么叫异和？异是不同的意思，把不同的东西合起来。这一点对一个管理者来说尤为重要，异和叫不同的合。孔夫子说过“君子和而不同，小人同而不和”，君子是把不同的东西和起来，越是不同的东西和起来作用才越大。中国古代很早就说过“和时生物，同者不济”，如果都是相同的东西就没有生命力了，只有把不同的东西组合起来，才能有很大的生命力。这一点实际上是教我们怎么做战略、怎么定位、怎么做成第一，做第一一定要反向来，要跟别人做的不同。某世界著名的战略咨询公司给企业做的有一种方法叫做“标杆法”，树一个标杆，就是“中国的某某某”，如“中国的IBM”，一树标杆这个企业就完了。齐白石说过“学我者生，似我者死”，学我可以，但是跟我差不多就死了。比如说可口可乐是世界著名的品牌，那么百事可乐怎么才能超过它？首先要跟它做得不同，可口可乐的消费者定位是8岁到80岁的高端定位，百事可乐想要成功就体现在“反”字上，跟他反着来做。可口可乐是定位在8岁到80岁，百事可乐就定位在年轻一代；可口可乐装潢是红色的，百事可乐就是蓝色的；可口可乐的定位是高端的，百事可乐的定位就是低端的。当然现在他们的价钱差不多，一开始做的时候就不同，不要学他什么。世界还有第三品牌叫七喜，有了可口可乐、百事可乐后，我还想做一个饮料品牌怎么做？吸取智慧才是大道理，真正的管理的精髓是要跟他们两个都不同，都同你就完了。怎么不同？他们两个是属于可乐，里面有咖啡因，七喜就打非可乐，不含咖啡因。你看我们中国的一个饮料品牌王老吉是怎么做的？就是给他定位，你百事可乐、可口可乐是上火的，我这个品牌就跟他对着来，我是去火的，这不就上来了？所以我们要学会这种智慧，这是最重要的。当然这里面除了不同之外，最后还要达到“和”的局面。比如说蒙牛的董事长牛根生的思想就是一种“和”的思想，蒙牛做了几个广告，这几个广告从某种角度上可以反映出蒙牛成长的几个阶段。我介绍一下其中的两个广告：有一个广告叫做为内蒙古喝彩，下面标的是伊利、鄂尔多斯、蒙牛，这个广告是蒙牛做的一个公益广告，但是他把伊利放在第一位，这不是“和”的思想吗？第二个广告与伊利一道把呼和浩特打造成中国的乳都，这也完全是一种“和”的思想。最后伊利跟蒙牛两大品牌已经遥遥领先了，原来光明是第一品牌，现在光明是第三品牌，但是已经不在一个层次上。为什么蒙牛上升这么快呢？就是与牛根生董事长骨子里这种传统的思想有关系，他刚开始起步的时候对方是不让他起来的，但是他并不是用同样的手段反击对方，而是采取和的思想。

刚才讲的都是具体的方法，这些方法都可以运用在我们的企业上。达到太和的境界是什么呢？至少分四个层面，一是人与自然的和，二是人与社会的和，三是人与人的和，四是人心身的和，这才叫和谐的企业。和谐的企业就是真正的大和的企业，太和又叫大和，这种精神被很多外国人用过去了，比如说日本的名字叫大和民族，有一句话说“一个日本人是一条虫，三个日本人是一条龙”，这就是“太和”，特别团结、特别和谐。而所谓的“一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫”，这就是不和了，原来这个“和”是祖上给我们留下来的宝贝，现在把它给丢了，所以我们现在要重新捡回来，这样才能做成一个和谐的企业。希望我们的家庭、我们的人生、我们的企业都是太和的家庭、太和的人生、太和的企业！