【案例】洗脑式企业管理折射企业文化缺失（3）

员工要学会鉴别培训目的——安徽省职业经理人协会常务副会长兼秘书长 吴义海

近年来，我国经济的高速发展、物质的快速丰富，给民众的精神层面带来很多问题。多数人信仰缺失，一心向钱看，甚至价值观扭曲。针对这种状况，企业开设相关培训课程，宣传正确的价值理念，包括弘扬传统美德，帮助员工重塑价值观，在某种程度上讲是在尽社会责任。对此，我们要鼓励并支持。当然，有些企业为了短期的利益，打着“圣战”的标签，对员工强化灌输有毒思想，其实只是把他们当作挣钱的工具而已，这是应该被制止的。

如何判别企业“洗脑”式培训的真正目的，有两项可供我们考究：一是培训中或企业经营过程中有无非人道的手段，强迫或强制员工做他们不愿做的事；二是经员工努力而实现的企业发展成果是否被员工分享。如果答案是否定的，那结论也就不言自明了。

另有一点需要说明，“洗脑”其实是件很难的事，特别是成人。从这个角度上说，一般的培训是不会对员工造成“洗脑”的，除非在培训过程中运用了“催眠”等技术，否则一般人的价值观不会随意改变，企业即使想“洗脑”，一般也难以达到目的。

通常，社会上所讲的企业“洗脑”式培训，只不过短期内给员工打个“兴奋剂”，激发员工工作激情，提升工作效率。只要企业用工合法，且愿意让员工分享劳动成果，这样的培训应该被肯定。特别是一些宣扬健康价值理念，塑造员工良好心态的培训，我们更应该鼓励！

企业“洗脑”式培训效果如何，也要看企业培训的动机与目的。当然，在培训或经营过程中违反法律的，也将会受到相应的制裁。只有真正的好培训，为企业好，也为员工好，更对社会有利，这样的培训才会受到员工的欢迎，也最终能给企业带来培训的回报！

企业要建立核心价值观——中国科学院合肥安恒光电有限公司管理顾问 钱自胜

我记得十几年前，著名排球教练汪嘉伟先生刚担任中国男排主教练，就率领全队去天安门广场观看升国旗仪式，此后，几乎所有的队员都树立了正确的打球理念，即为祖国的荣誉而战。后来的战绩证明，这种管理方式非常有效。这就 是早期的洗脑式管理。

当代社会，市场竞争非常激烈，企业要想在市场上站稳脚跟就非常不易，更不要说快速发展了，那简直是难于上青天。为什么？因为，绝大部分中小企业、甚至某些大型企业都没有统领全体员工行为的核心价值观，力不往一处使，所有的战略目标都形同虚设，无法完成。

要想做好自己的企业，公司的一把手必须先建立一整套的管理思想。其中，最重要的内容就是核心价值观，然后自己身体力行，做出榜样给全体员工看，因为领导力的最有效方式就是用自己的行为来带动员工。但是，这种方法传播速度太慢，这时候就要用上“洗脑式”管理。我在某中型公司帮助企业董事长实施的案例证明，这种管理方式很有效。下面就是该公司新建立的核心价值观的具体内容：诚信、创新、奉献和团队。

我们利用早上上班前的五分钟时间，全体员工共同宣誓我们的核心价值观，逐步统一了员工的思想，我们的企业提倡做什么？我们的企业反对做什么？在企业核心价值观的指导下，逐步统一了绝大部分员工的行为，执行力明显上升，从而实现了董事长的战略目标：主营业务收入大幅增长，税前利润翻番，员工的收入也同步大幅提高，企业走上了良性的快速的发展轨道。

但是，任何事物都有其两面性，洗脑式管理走过头了，就会走向其反面，主要原因可能有如下几个：

公司的一把手没有与时俱进的一整套的经营管理思想；

公司的一把手没有做到以身作则，说的是一套，自己做的又是另外一套，公司的员工不服；

公司搞形式主义，不能根据公司的实际情况因地制宜地有效应用这一管理模式；

公司的经营非常不尽如人意，经济效益非常不理想，员工的物质待遇每况愈下；

中层领导队伍思想落后，不求上进，不能积极配合一把手做好核心价值观的宣传工作。

所以，任何管理方式都有其合理的一面，关键是企业的一把手是否能够根据企业的实际情况，因地制宜且创造性地应用。