对构建和谐政媒关系的思考

良好的政媒关系，不仅可以营造积极的舆论发展氛围，同时对密切干群关系和政府形象的建构也起着非常重要的作用。在新形势下，政府部门如何提高应对媒体的能力，科学处理好与媒体的关系，积极构建和谐稳定的政媒关系，切实通过媒体的优势和策略为地方经济社会发展营造良好的舆论环境。

当前政媒关系的现状及问题

当前，传统媒体的深刻变革和网络等新兴媒体的迅猛发展，使新闻和信息的传播和发布速度变得愈加便捷和普及。与此同时，由于政府部门的工作性质和特点，使其时常成为社会瞩目的热点和媒体关注的焦点，特别是县（区）政府由于没有所属的新闻媒体，加之工作性质大多需要直接面向基层、面向群众，容易与群众产生各种矛盾，所以往往成为舆论监督的重点，而县区政府的新闻宣传工作压力也因此显得更加繁重。

近年来，政府部门不断加大干部新闻知识培训，积极建立突发事件反应机制，全力加强与媒体的沟通交流，在社会上营造了良好的舆论环境。但是随着传媒的不断发展和传播技术的不断提高，如何全面构建与新闻媒体的和谐关系，积极掌握舆论主动权，不断增强政府的宣传水平，切实为经济社会各项事业发展提供良好的舆论支持，已经成为政府部门亟待解决的现实课题。

当前，部分单位和领导干部对媒体的作用认识不充分、不全面，构建和谐政媒关系中存在着问题，加之一些政府部门中存在不同程度的官僚主义习气，导致政府与媒体不能有效沟通，在构建和谐政媒关系中存在媒介思想观念陈旧、运用媒体能力不强、舆论应对能力薄弱、新闻专业素养不高、服务意识不到位等问题。

对构建和谐政媒关系的几点建议

一是营造积极舆论环境。要不断强化政府部门信息公开的责任意识，全力支持新闻媒体依法开展舆论监督，积极应对来自媒体及公众的置疑，实现政府与新闻媒体、与人民群众之间的良性互动。要坚持用公开、透明、及时的观念处理新闻危机，坦诚面对问题，做到对社会关注点不回避，对媒体咨询不推诿，对重大事件不失语，对热点问题不搪塞。

二是创新宣传方式方法。要积极探索与传统媒体的合作方式，全力搭建与媒体互动的平台和桥梁，积极推进政府与各类媒体之间的良好沟通合作。要充分重视网络媒体的作用，加强政府门户网站建设，创新内容和形式，切实增强对网民的吸引力，充分发挥其网络舆论的主阵地作用。要积极借助新闻媒体的优势做好正面宣传，根据不同类型媒体报道重点和受众群体，有针对性地进行策划，扩大新闻宣传的影响力，抢抓舆论引导的主动权。

三是全面提升应对能力。要构建权威性的新闻发布平台，客观真实地为媒体提供信息和素材，对没有全面了解的和没有把握的事情，要实事求是说明情况。要坚持及时主动的原则，加强与媒体记者的沟通。要坚持以宽容的心态，理性地应对媒体和对待舆论，特别是对新闻舆论监督中发现的不足，要及时弥补，以提高政府的公信力，树立阳光政府、法治政府、责任政府的良好形象。

四是建立稳固合作关系。要建立重要报道线索提示、重大事件新闻发布、月度情况通报等一系列新闻宣传工作机制，及时为各级各类媒体主动提供新闻线索和新闻信息。要加强协调服务，及时为媒体采访联系相关政府职能部门和负责人，切实发挥好媒体与被采访单位之间的桥梁沟通作用。要定期、不定期采取茶话会、座谈会等灵活形式与媒体负责人、记者见面，征求媒体近段时间的报道重点、对政府部门各项事业发展的意见建议等，从而及时制定新闻宣传计划，更加自信地宣传政府工作、展示政府形象，真正化被动应付为主动应对。

（作者单位：兰州市城关区委组织部）