智能手机为何变致命“手雷”?(2)

智能手机为何变致命“手雷”?(2)

多由不合格电池或充电器所致

事实上类似事件并不仅仅发生在国内,从全球范围看,国际上报道接打充电手机触电死亡的有两例,分别于2004年和2011年发生在印度,但有关报道对细节和事实均有待考证,曾引发事实是否真实准确的争论。

不过,劣质配件导致的手机事故长期存在。据美国媒体统计,在2003年到2005年之间,全美曾发生80起手机爆炸或自燃事件。这些事故的主要原因多由于不合格的电池或充电器所致。随着手机产品的升级换代,类似的手机爆炸事故自2005年以后频率有所下降。但进入智能手机时代,手机变“手雷”的隐忧并未彻底消失。

英国《伯明翰邮报》报道称,不久前英国一消费者的iPod充电器插入插座即开始冒烟,随后便爆炸,不仅iPod损毁,他自己也受到轻微电击。该报呼吁零售商将不安全充电器退还给厂家,用户也应立即停止使用。

最近的一次事故就发生在本月,英国《每日邮报》7月10日报道称,18岁的瑞士女孩范妮·施拉特因口袋里的三星Galaxy S3手机突然爆炸,导致其大腿处三级烧伤,右大腿处失去感觉。对此三星公司回应称,爆炸的电池并非由三星制造,这名女孩使用了来自第三方的电池。瑞士联邦材料测试与开发实验室也确认了三星的说法。这意味着三星无需为这一爆炸事故负责。《每日邮报》认为,这名女孩可能并无不当操作,但用户仍最好使用三星的原装电池。

安全责任,谁来承担?

7月13日下午,苹果公司对于“南航空姐触电身亡”事件发表声明,称“我们对这一不幸事件深感痛心,对死者家属致以深切慰问。我们将就此事进行彻底调查,并向有关机构提供全力配合。”

英国广播公司(BBC)报道称,今年1月至3月,苹果公司在中国的销售额已突破88亿美元,创造这一销售额的包括11家苹果门店和19000家第三方零售商。据悉,正规苹果品牌充电器的售价为20美元(1美元约合6.14元人民币)左右,但黑市上的伪劣产品仅售1至2美元,利润空间巨大。遇难者马爱伦的家人坚持其手机为正规渠道购买的合格产品,但其充电器的来源谁也不能保证。劣质的充电器尤其容易变得过热,也更可能发生电击事故。

观察人士指出,几起智能手机事故原因都很可能源自劣质的配件,但惨痛后果不能仅仅由消费者一方来承担。

首先,智能手机生产厂商应当意识到,虽然引发事故的或为别的厂商生产的劣质配件,但山寨配件大行其道的一个重要原因在于手机配件本身容易损耗,官方配件又过于昂贵。因此厂家在卖出手机后,是否也应考虑给老客户更加便捷优惠的更换配件服务,将安全保障做得更到位,而非在说明书上一纸冷冰冰的声明就将责任完全推给消费者?

同时,对于配件市场的鱼龙混杂,政府监管部门也应担负起严格监管的责任,杜绝不符合安全标准的山寨产品进入市场流通。因为即便有安全隐患的产品只占万分之一,一旦发生事故,对于任何家庭和个人,都是百分百的悲剧。

安全使用手机的六大建议

1、购买和使用正规的手机及其配件。电池和充电设备工艺和保护需要较高的要求。正规厂商生产的锂电池和充电器一般都会植入保护电路,可以防止能量大幅释放。但不合格的手机电池可能会因为设计缺陷,散热不好,存在过热而烧毁的危险。有些盗版充电器没有过充保护功能,电池充满电后,不能做到自动断电,这样就造成电池充电过热,电池爆炸的可能性非常大。也不要使用和手机不相容的充电器。

2、尽量不要在充电时接打电话。手机充电时的电压高于待机时,若同时进行接打电话等操作,在通话或连接网络的瞬间电压会超过平时很多倍,易使手机内部敏感的零部件受损。尤其是电池,充电时电池发热量大,打电话耗电量剧增,会使温度进一步上升,从而使电池损坏。

3、电池损坏后勿继续用。对于已经过了使用寿命的电池,其性能已经大幅度下降,保护电路可能已经老化,消费者应该立刻停止使用,进行更换。

4、手机尽量不要与其它金属物品装在一起,避免造成短路而在短时间产生大量的热量。天气炎热的时候,最好不要把手机留在车内。在高温、短路等特殊情况下,电池可能因大幅充电、大幅放电,使储存的能量瞬间爆发,最后因过热而爆炸。

5、给手机充电的时间不要过长。如果用的充电器和电池存在质量隐患,电池充满后继续长时间充电很容易造成过热,产生爆裂甚至爆炸。充电后也不要遗忘充电器:很多用户都有充电插头插在插座上不拔的习惯,但一旦充电器质量不过硬或是劣质产品的话,也很可能会产生短路,引发火灾等严重后果。

6、检查家中的漏电保护开关,将插座更换成安全插座。

责任编辑:周艳校对:总编室最后修改:
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