成都：听民意 解民忧 切实转变工作作风（2）

深入一线 了解民意

扎实解决群众的燃眉之急

“一个市级部门联系一个受灾乡镇、领导干部联系一户受灾群众、解决一个实际问题。”2013年7月,在党的群众路线教育实践活动向深度和广度全面推进之际,我市全面启动“三个一”活动,100余个部门(单位)与60个受灾乡镇结成“同心环”,共渡难关,共建家园。而作为联系部门,市房管局第一时间与青白江区城厢镇取得联系,并集中优势,全力以赴，竭尽全力,帮扶救助。

第一时间来到现场，当了解到城厢镇一座承载着200多户百姓生活出行的“双石桥”受损后，市房管局立刻决定资助30万元，帮助该镇维修加固。据了解，这座玉龙村马家河的“双石桥”在暴雨后4个桥墩因洪水冲刷受损，有部分位移，基础出现问题，而这座桥涉及沿河200多户六、七百人的通行问题。解群众燃眉之急，房管局立刻筹措资金，并由城厢镇提出维修加固方案，待汛期结束后便开始动工。如今，看着渐渐要修复的桥,村民们感慨不已,“早一天维修好,我们也就早一天放心，真心感谢房管局的工作人员,帮我们解决了最急切的问题,真是雪中送炭!”

第一时间“结对子”，市房管局安排了25名副处长以上党员领导干部结对联系25户受灾贫困户，他们亲自来到受灾群众家中，与村民进行了面对面的亲切交谈。当村民们听说,市房管局深入开展的以“为民、务实、清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动,就是要在对口帮扶工作中出实招、用实劲、求实效,将从智力、财力、物力三方面对城厢镇进行对口支持时,更是感激不已。据了解，为了解决群众最急迫的问题，市房管局发动党员领导干部伸出援助之手，开展献爱心活动，共计捐款15600元。

第一时间解决问题，市房管局针对城厢镇这次汛期中大量老旧房屋因雨浸泡可能出现危险，派出一批房屋安全鉴定专家两次前往该镇进行危房鉴定。“大爷，你们这个房子住了好久了啊？”“这次暴雨中有没有被雨水浸泡过？”……深入城厢镇，房屋安全鉴定专家以院落为单位，对城厢镇的老房子进行了一次最全面的体检，每个房屋都有一张详细的“检查表”做为记录，最终根据这些房屋状况，通过后续的科学评判，对这些老房子提出了维修加固的意见，让城厢镇政府能够根据这些意见及时排除安全隐患，防止或杜绝出现房屋安全责任事故的发生，让群众住得安心。

问计于民，问需于民。只有扎根于群众,才能知民情、解民意。在扎实开展群众路线教育实践活动中，这成为了房管局贯穿始终的“准则”——永远把人民群众放在第一位, 扎实解决群众的问题。