【案例】官微“说话女尸”警醒了谁？（3）

称“女尸说话”的警方微博，主要是个工作态度认真与否的问题，其实也是比较容易找到佐证的。譬如，这个尸源寻找的微博启事，一经发布上网，便已引来一些网友的“莫名惊诧”、说三道四，倘若操作者闻者足戒，善于倾听不同意见，立即在第一时间作出修改与致歉，估计也掀不起“女尸说话”的轩然大波。而遗憾的是，可能是有些当事者觉得网言网语不必全信，又或许是某些人认为动辄“听命”他人太没面子，干脆“错就错了”又能如何。结果事情却偏偏朝着“不想来”的地方来了：报纸网络轮番一“炒”，迫使相关领导赶紧出面应对和解释“灭火”了。

网络时代，利用微博、微信等的现代交流工具和沟通渠道，及时发布消息、收集民意、回答疑问，是加强警民联系、促进社会和谐的聪明之举。然而，凡事有利也应防弊。像警方微博这样的时新载体，虽有迅速快捷的好的一面，则也更需做到严谨负责、认真细致，努力杜绝自以为是、敷衍了事的毛糙作风。网下怎样处事，网上同样来不得含糊和应付。就警方来说，这样的要求与作风，就尤显重要和必须了。

女尸能“说话”，官微当自省

见过官方微博雷人的，可没见过这样雷人的!居然尸体会说话?真是让人感觉雷人没有止境，只有更雷，没有最雷。

这个官方微博发出雷人之音直接的原因就是相关工作人员的失职。发布该条微博的工作人员在更新微博的时候不够细心，没有仔细辨别发布消息的内容，而将“无名女尸，陕北口音，自称榆林吴堡人……”这样的语句放在官方微博中，以致于闹出了这样的死人说话的雷剧。其实对失职人员来说，这不能以简单的工作失误来定论，负责这项工作就应该干好，如果本着认真的态度，哪能发生这样的离奇事件?

通过这起事件，我们也看出有的单位对官方微博的不重视。如果官方微博的发布有严格的审查措施，特别是这样受众面极广的官方微博，如果能采取多级审查制度，这样的雷人事件还能发生么?

因为当前网络的高速发展，公众对网络信息的需求十分旺盛，作为官方微博，既然建立了就要很好的管起来，真正发挥传递正确信息的作用，而不能成为公众的笑料。此事也给各个单位提了醒，设立官方微博，不是要搞形式主义，要严肃认真的办好官方微博、准确传达公众需要的信息，这才是建立官方微博的根本。

官方微博要“务实”

官方微博的开通，提供了一个政府部门和群众沟通互动的平台，有效的促进政府和群众之间的沟通成为常态，是政府由管理型转为服务型的具体体现，对于政府从管理型政府向服务型政府转变具有重大的意义。所以，官方微博更要“务实”、“严谨”，避免像“女尸说话”等现象，切勿成为“狼来了里面的放羊孩子”，浪费了这一良好的服务平台。

官方微博的开通的积极作用。首先，能够有效快速的发布政务信息，既能为群众提供良好的服务，又能让群众的知情权和参政权得到实现；其次，能够近距离聆听群众的意见和建议，有利于政策措施更加符合群众利益，及时消除社会矛盾与误会；最后，能够拉近群众和政府部门之间的距离，增加亲民性，促进了政府由管理型向服务型的转变。