要下得去。个别干部习惯于在办公室听汇报,在网上搞调研,获得的信息往往难辨真假,有失准确。必须要真正沉下身子到群众中搞调研、找问题、求对策,获取第一手资料,掌握最真实的信息。要落实领导干部联系基层制度,不定期深入联系点,保证走访次数、访谈人数,多搞一些不打招呼、不作安排的随机性调研,和群众随见随谈。
要谈得拢。切忌在群众中念长篇讲话稿,指导思想、背景意义一大串,让老百姓听得云里雾里,呵欠连天。要让秘书的“稿子”变成自己的“脑子”,根据实地实景,动脑思考该说什么、能说什么,尽量用方言俗语把大道理讲浅显、讲生动,用具体例子把惠民政策讲清楚、讲明白。更要静下心来听群众说,听大家摆,做到与老百姓同坐一条板凳,同画一个愿景。
要帮得到。通过下基层,真正把准群众的问题,解决群众的困难。对群众的所盼所望要主动协调相关部门拿出措施方案,对群众所忧所怨要及时做出回应,妥善化解情绪。不能因为问题棘手而避重就轻、敷衍群众,也不能因为职位低而对解决问题缺乏信心、产生畏难情绪。始终牢记责任、保持热情,注重寻求群众支持,在群众中汲取破解难题的无穷智慧。
善于绘发展图,写计划书,常思服务之举
服务群众的任务和范围很多很广,但最重要的服务就是努力推动科学发展,在发展中改善群众生活,增进群众福祉。特别是基层各级领导干部,更要以推动发展为第一要务,带领广大群众积极投身到全面小康的建设之中。
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