辩证看待当前的社会矛盾 首先“把思想方法搞对头”（2）

二、用唯物辩证的方法认识问题、分析问题

一要理性客观地看问题，就是客观承认、积极面对、理性对待。问题是时代的声音，任何客观存在，不会因否认而消失、因轻视而缩小，也不会因为夸大而变得无可救药。对于当前面临的各种社会问题，我们既不能视而不见、掉以轻心，也不能“戴上有色眼镜”看是非、定曲直，更不能故意夸大矛盾、视为洪水猛兽。比如，办证多、办证难问题，近来因为一张“人在证途”图表而成为热议的焦点。对于这样的问题，就有两种态度：一种是客观承认这种现象的存在，承认这些证件历史上对管理社会的积极作用，同时客观分析证件过多过滥的弊端，并积极帮助政府一道寻求解决的途径。另一种则是一味吐槽、诟病，发泄对政府的不满，把一切证件都说成腐败的温床，并抹杀十八大以来各级政府为深化行政审批制度改革所作的努力。很显然，前一种态度更具有建设性。因而，当对某一社会问题众说纷纭、莫衷一是之时，应善于进行理性思考，而不能凭感情用事；当我们想达成某种愿望之时，不妨想想客观条件是否允许。为了一种超越现实而暂时无法实现的目标而纠结，无异于“庸人自扰”；唯恐天下不乱，歪曲事实真相，随意传播谣言，或采取非理性手段来达到个人目的，更是为社会所不允许。

二要发展地看问题，就是把问题和矛盾的解决看作一个过程，看变化、看方向、看趋势。世界是“过程的集合体”，任何一个过程都是由矛盾着的两个方面互相联系又互相斗争而不断向前推进的。如果静止地看问题，就会被前进道路上各种困难所吓倒，就会丧失信心。当前人们关心的一些社会问题，是与社会主义初级阶段特定历史发展时期相联系的，也必然随着社会发展阶段的变化而变化。问题的解决要从改变问题产生和存在的条件入手，而各种条件的改变是一个过程，不可能一蹴而就，更不可能一劳永逸。比如城乡二元结构问题，是历史文化原因、经济社会发展原因、人口原因、体制原因综合作用的结果，不是简单的“造城运动”所能解决的，消除城乡差别需要经历一个漫长的历史发展过程。要从城镇化进程的每一个进步中看变化、看发展、看趋势，而不能急于求成、盲目蛮干。

三要全面地看问题，就是要用系统的观点、联系的观点、立体的思维看问题。任何社会问题的出现都不是孤立的，也都不是“直线思维”所能解决的。毛泽东同志曾经指出，把革命看成直线是形而上学，把革命看成曲线与直线的统一是辩证法。我们必须懂得平面,同时也必须懂得球面,要懂得平面与球面的统一，善于进行“球面思维”。比如，收入分配改革，就涉及到社会的方方面面，单靠某一个领域、某一个部门是很难完成的，需要进行包括户籍制度、就业制度、工资制度、税收制度、金融制度、教育体制、医疗卫生体制、社会保障体制和公共服务体系等各方面的一系列的配套改革。如果“只见树木，不见森林”，“抓住一点，不及其余”，就很容易导致“一叶障目，不见泰山”。分析问题时，既要“瞻前顾后”，也要“左顾右盼”；既要总体把握，也要分清主次；既要分析矛盾的范围、数量、程度，也要分析矛盾的性质；既要分析矛盾的小环境，也要分析大环境；既要看解决矛盾的有利条件，也要看不利因素。

四要辩证地看问题，就是要坚持具体问题具体分析，透过现象看本质，善于看大势、看主流、看方向。既“不为浮云遮望眼”，也不可“横挑鼻子竖挑眼”。而有的人只看社会的阴暗面，不看光明面，这也“不靠谱”，那也“需质疑”。比如，有些人只看到道德领域拜金主义、享乐主义、极端个人主义的滋长，只抓住社会上一些道德滑坡、诚信缺失、行为失范、社会失序的个别现象，把这些个别现象加以夸大，把道德状况看得一团漆黑。事实上，改革开放30多年来，人民群众在物质生活得到极大丰富的同时，精神面貌也发生了许多积极的变化，取得历史性进步。近年来，全国道德模范以及“最美妈妈”、“最美护士”、“最美教师”、“最美司机”、“最美基层干部”等一系列“最美”群体的出现，恰恰折射出社会道德呈现出的积极、健康、向上的主流态势。看问题，要看现象更看本质，看支流更看主流，看不满更看如意，看工作当中的缺点更看党和国家付出的艰辛努力。既满怀激情又秉持科学理性；既不为困难吓倒，也不盲目乐观；如履薄冰而又充满自信，心忧天下而又勇担责任，这才是应有的成熟的“国民心态”。

同时，辩证地看还要求不能把事物绝对化。好好一个东西，如果把它绝对化，就会物极必反。比如，如果自由没有了边界，走向极端自由主义，社会就会陷入“人对人是狼”的战争；平等没有了边界，陷入平均主义，就会鼓励懒惰，消解社会活力。我们看待任何问题，心里都应始终装着一条边界，刻上一条底线，不能把相对的说成绝对的，把偶然的说成是必然的，把次要的说成是主要的，把局部的扩大为全局性的，把暂时的说成是长期的，把特殊的个别的说成是普遍的。