为交出一份群众满意的答卷

隆林各族自治县领导干部共结对帮扶困难群众3000多户，帮助协调群众解决实际困难1000多件。图为者浪乡干部上门为群众办理养老保险领取手续。莫彩花/摄

曾反映问题遭“踢皮球”，经记者采访播出，部门按要求整改后又在电视上公布；办个采伐证要跑20多个部门，耗时1个多月，如今采取“一站式”服务，仅需一星期；国土审批服务采取“审管分离”，1月至4月，按时办结审批事项409件，同比增加342件，在24项审批中，17项办结时限缩短10天以上，6项办结时限缩短5天和1项缩短2天。

这些都是百色开展党的群众路线教育实践活动以来的新变化。正如百色市委书记彭晓春所说：“教育实践活动要做到立说立行、即知即改。通过化解积案、现场办公会、专项整治、攻坚会战等措施，用好一把手抓工作法、一线工作法、一竿子插到底等好方法来抓整改，多为群众办好事，真正把教育实践活动办成群众满意工程。”

4个多月，百色市主要领导率先垂范，通过学习经典和典型坚定信念，查摆问题立行立改，明察暗访追求实效，创新服务再上台阶等形式开出“诊疗方案”，既用“抗生素”，更养“益生菌”，体现了“照镜子正衣冠洗洗澡治治病”总要求。

重塑信念：

经典教学+用活典型

作为革命老区，百色市拥有独特的红色教育资源。

党的群众路线教育实践活动启动后，百色市以“弘扬百色起义精神、坚持为民务实清廉”为主要内容，开展“八个一”活动：走一趟红军路、重温一次入党誓词、听一个红军故事、看一场红色电影、举办一场“红城讲坛”报告会、读一本革命教育书籍、上一堂党课、举办一次理论宣讲和教育活动，把红色资源中的党性教育内容与丰富多彩的活动结合起来，寓教于乐，使党员干部的思想感情得到深一层熏陶，精神生活得到进一步充实。据统计，全市12个县区、90多个市直单位先后到红七军军部旧址、百色起义革命烈士纪念碑园、百色起义纪念馆、百色全国廉政教育基地开展学习活动。

学习实践，榜样就是一面很好的镜子。

百色市着眼于打造“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的好干部队伍，组织开展以比思想看信念、比奉献看业绩、比服务看担当为主要内容的“争当好干部、践行群众观”主题实践活动。

3月17日，百色起义纪念馆广场及12个县（区）同步举行“争当好干部，践行群众观”主题实践活动启动暨万名干部宣誓仪式。全市3万多名党员干部还通过视频会议聆听了“最美基层干部”吴天来的“授课”。

如今，除了计划在凌云县设立天来服务队、天来服务窗口外，百色还号召全市党员干部学习靖西县安宁乡国土资源管理所所长韦寿增、德保县原组织部部长李特伦、田东县财政局原副局长谢英姬、田阳县巴别乡建设站站长苏文丰、西林县纪委信访室主任王春梅等人的先进事迹，见贤思齐。