重庆：走好群众路线要实现“五个转变”（2）

方式实现由“堵”到“疏”的转变

随着互联网的快速发展,每个人都能通过电脑、手机等实现高效率信息传播,每个人都是记者,都能撰写新闻和发布新闻。特别是QQ、微信、微博等各类载体的广泛应用,更是为大众发表意见、宣泄情绪提供了方便,如果想对各种不良言论及偏激情绪进行传统式的压制和封堵,已经不可能了,最好的办法就是变“堵”为“疏”,在第一时间作出正面回应和引导,主动抢占舆论的有利时机,有力驳斥虚假信息,向群众说明原委、道出真相。如果对群众有意见的事情不能以最快的时间去做出解释,就会在网上迅速发酵,就有可能造成不可控制的负面影响甚至是群体性事件。同时,不管是网上网下,都要创造平台让群众说话和表达诉求,比如意见箱、评议会、热线电话等,只有群众把想法和不满说出来了,我们才知道怎么去疏导,怎么去回应,这样才能一点一点地把矛盾化解在萌芽状态,避免矛盾积累和情绪激化。党员干部特别是年轻干部要学会使用新兴媒体工具,牢牢把握关键问题、重大问题上的话语权,在面对重大事件的误解误读时,及时发帖跟帖,引导广大群众多看主流、多看本质、多看光明面,把公众情绪引导到健康理性的轨道上来。

评价实现由“言”到“行”的转变

“空谈误国,实干兴邦”。没有实际行动一切工作都会永久停留在零点上。现在网上有很多雷人雷语,比如“叫得响做得空”、“只听楼梯响,不见人下来”、“说在嘴上、写在纸上、挂在墙上,就是不放在心上”等等,说的就是那些永远在路上,得不到落实的政策制度。党员干部要在真抓实干上下功夫,定下来的事情要雷厉风行、抓紧实施,部署了的工作加强督办、一抓到底,一步一个脚印地推进各项工作。对群众的所盼所望要主动协调相关部门拿出措施方案,不能因为职位低而对解决问题缺乏信心、产生畏难情绪,也不能因为问题棘手而避重就轻、敷衍群众,一定要做问题的“终点站”,不做问题的“中转站”,切实解决农民增收、看病、入学、交通、出行等问题,为群众办实事、办好事。

(作者单位:梁平县委宣传部)