打通政府服务“最后一公里”(3)

打通政府服务“最后一公里”(3)

摘要:与一些协会“一张桌子、一部电话、一两个人”截然不同的是,宁海县商会企业服务中心有近70人,有的帮企业解答法律问题,有的到企业排查安全隐患,还有的为企业跑政府机关……通过企业服务中心这一大平台,宁海县商会积极探索一条商务服务企业的新路径......

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服务企业的五个坚持

作为我市唯一一家由第三方机构运作的商会企业服务机构,宁海县商会企业服务中心用五个“坚持”来总结发展经验。

坚持和社会改革发展方向相一致。由于服务中心的市场化定位和我国改革大势同向同行,在工作中得到了各级各部门的大力支持。

坚持公益和收费平衡发展,是商会尤其是第三方机构生存与发展的重要导向。既要坚持公益性,承担更多的社会责任,形成有利于中心发展的良好舆论氛围,公信力增强;又要走市场道路,获得足够的收入,以维持中心长期可持续发展。

坚持综合服务体和重点项目协调发展。中心目标发展为城市高端知识服务领域综合服务体。在发展过程中必须具备自身的核心产品,特别是要主动设计适销对路的公共服务产品,快速形成核心竞争力。中心明确了劳动、安全、政策为当前核心产品,金融、培训、文化为主要产品,各项服务联动推进的3+3+N服务格局。

坚持团队建设。中心以极具潜力的行业前景,共享成功的理念,吸引高端人才共同创业,中心已经拥有数名曾于北京大学、中欧国际商学院、美国杨伯翰大学深造的具有视野开阔、思维活跃、事业心强的人员。广泛吸收了县域各领域包括退休人员中的优秀人才,集聚区域智慧资本,开展各项服务。

坚持先进的发展理念。标准化、信息化、绩效考核成为中心发展、管理的三大法宝。以标准化和信息化获得强有力的跨区域复制、发展能力。以绩效考核确保各项工作有序推进和落实。

责任编辑:王梓辰校对:总编室最后修改:
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