群众路线走真切 小网格员编织大民生

“有问题找网格员，有困难找网格员”。在成都金牛区有这样一群人，他们有着共同的称谓——“网格员”，他们每天骑着自行车来回穿梭于自己的网格之中，在社区网格化管理组织中承担具体任务，风里来，雨里去，为老百姓打造出温暖的社区之家。

“比亲人还亲的赖姐”助残疾人重回生活

“赖姐，2单元5楼老张家来新租客，你去看下嘛！”2014年7月11日下午，金牛区金沙社区网格员赖秀英走进所负责的网格院落，大爷大妈们便热情地招呼她。院落里这些大爷大妈虽都比赖秀英年长，但都亲切的称呼赖秀英为“赖姐”。

今年72岁的张奶奶是一名退休教师，她和家人在金牛区金沙社区已经住了近十个年头。对这十年间的变化，张奶奶有很大的体会和感触。

“儿子鲁冲的病一直没有好转，前两年要不是赖姐和社区的帮助，恐怕鲁冲早就彻底疯了。”张奶奶回忆起往事，双眼微红。由于51岁的儿子患有精神疾病，视力也下降至0.3，常年需要药物维持。多年来，张奶奶和老伴只能靠着微薄的退休工资维持生活。

“第一次走进张奶奶家，连冰箱、电视机最基本的家电都没有，生活用具至少都是用了10多年的，一个患有精神病的儿子已经够让老两口头痛了，加之孙女还在上学，生活的压力压得这老两口喘不过气。”赖秀英说。

了解张奶奶家的情况后，赖姐当晚失眠了，怎么帮助这一家人摆脱困境呢？

“鲁冲一度自暴自弃，我们想增强他对生活的信心。于是积极为他申请学习机会，并鼓励他参加各种残疾人竞赛活动。”赖姐说，另一方面积极向民政部门申请救济，让他们感受到党和政府的关怀。鲁冲渐渐开始克服心理上的自卑感，走出家门，来到社区参与到各种各样的活动中。

“儿子能够重拾生活的勇气，心里一下就踏实了，这多亏了赖姐和社区。在我心中，赖姐比亲人还亲。你看，在社区组织的手工大赛上，鲁冲做的水晶花瓶还得奖嘞。”张奶奶开心地说。

张奶奶还告诉记者，在没有认识赖姐之前，她曾整夜不能入睡，担心有朝一日自己和老伴去世，51岁的儿子鲁冲无人照顾。她说：“现在再也不用担心了，因为我知道，就算自己有一天离世，赖姐、方姐和社区的其他工作人员还会一直照顾儿子，他们心里装着我们一家人。”