党组四风问题与作风建设工作方案3篇 （5）

第三篇

为继续加强机关作风建设，促进我局进一步改进工作作风，提高行政效能和服务质量，优化经济发展环境，根据全县统一部署和《县直机关开展服务对象评科（股）长活动实施方案》（五纠办发﹝2014﹞2号）文件精神，结合我局实际，制定本方案。

一、指导思想

以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，全面落实科学发展观，紧密结合第二批党的群众路线教育实践活动，以加强干部作风建设为着力点，以企业满意、群众满意、干部满意为标准，以解决制约全县经济社会发展和群众普遍关注的突出问题为重点，促进我局和机关干部，特别是重点岗位及工作人员改进工作作风、提升工作效率，努力营造更快更好更优的发展环境。

二、评议对象

危化品安全监管股股长向波；矿山安全监管股副股长梅启磊。

根据县纠风办随机抽取具体参评股室参与评议。

三、评议内容

评议内容包括评议对象及其所在股室工作作风、办事效率、服务态度、勤政廉政等四个方面的情况。

㈠工作作风方面。

1、是否存在工作不负责任、作风漂浮、推三阻四、故意刁难等现象。

2、是否认真、全面履行本股室的工作职责，忠于职守、精通业务、勤奋敬业，本股室工作是否运行良好，协作配合工作是否积极主动。

3、是否存在纪律涣散、上下班迟到、早退，工作时上网聊天、玩游戏、串岗溜岗、办私事等现象。

㈡办事效率方面。

1、是否存在工作节奏散慢，动作迟缓，精神萎靡不振，工作缺乏主动性、积极性等问题；

2、是否坚持高效便民，有无政令不畅、办事拖拉、推诿扯皮、效率低下等问题；

3、是否存在规定时限内无正当理由不完成工作任务等问题；

4、是否存在对服务对象合理要求置之不理或延时办理等问题。

㈢服务态度方面。

1、服务态度是否端正，服务是否主动、热情、文明、规范；

2、是否存在“生、冷、硬、顶”和“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题；

3、是否认真接待和妥善处理企业、群众的投诉、举报、咨询；

4、是否诚恳听取服务对象的正确批评和合理建议，自觉改进工作。

㈣勤政廉政方面。

1、是否严格遵守党风廉政建设各项规定，为政清廉、严于律己；

2、是否存在故意刁难、吃拿卡要、不给好处不办事、给了好处乱办事以及乱收费、乱罚款、乱摊派等现象；

3、是否存在以权谋私、徇私舞弊以及其他不廉洁行为。

四、评议方法与步骤

“服务对象评股长”活动从5月份开始至9月份结束。评议活动共分4个阶段进行。

㈠布署发动阶段（5月份）

根据县纠风办牵头制定的“服务对象评股长”活动实施方案，制定我局详细具体的实施方案，召开动员会议进行全面安排部署，统一思想，提高认识。我局要通过县电视台、“·”政府门户网站和上级安监部门网站等新闻媒体广泛宣传，公布实施方案,发布活动公告及参评股室的工作职能、办事流程、收费标准、缴费方式，向社会做出公开承诺，同时公布监督举报电话；在单位醒目位置向服务对象公开参评股室负责人姓名、职务、分管工作及相关职责，公开测评内容，公布举报电话，发动社会各界积极参与。

㈡自查整改阶段（5至6月份）

在自查整改阶段，通过设立服务台账、意见箱或意见簿、公布举报电话、发放征求意见表，召开行风监督员会议和民主座谈会等形式，广泛征求政府各部门、企业代表、群众代表的建议和意见。要加强对本单位参评股室的监督管理，督促参评股长改进工作作风，坚持边评边改，以评促改，对评议过程中发现和反映强烈的突出问题，深入剖析原因，有针对性地提出整改措施和方法，并及时整改，提升行政效能和服务水平。

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