创新社会治理深入人心践行群众路线成效喜人（3） − 资讯 − 群众路线教育实践活动 − 重大事件专题 − 专题 − 宣讲家网

摘要：按照“规定动作不走样、自选动作有特色”的要求,南岸区结合自身特点,将创新社会治理作为党的群众路线教育实践活动的重要载体,以社区为重点,以自治为切入,以“三提高一下降”(提高群众安全感、提高群众满意度、提高群众参与度,降低群众信访量)为落脚点,创新方法、完善制度、项目带动、典型引路,初步形成“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会治理机制,解决了群众反映强烈的突出问题,打通了联系服务群众“最后一公里”。

C、协同治理公租房出行不再老大难

作为目前重庆主城规划面积最大、入住人口最多的公租房小区,城南家园共有8个组团、85栋住宅,能容纳3.2万余户约10万人。由于地处城乡结合部,现有的商业配套设施缺乏、街道接管城南家园时小区周边市政没有顺利完成移交、缺乏执法力量等原因,造成城南家园占道经营情况没有及时遏制,脏乱差现象十分突出,居民们反映强烈,街道平均每月接到12319热线等各种途径的投诉10余件。

为彻底根除这一顽疾,维护小区居民的合法利益,营造文明、和谐、干净有序的城市环境,水云路社区党支部将其列入2014年基层党建工作项目。

为保障整治工作顺利开展,达到预期效果,天文街道党工委、水云路社区党支部以人为本,制定了周密的工作方案,通过前期摸底、民意调查、宣传教育、集中整治4个步骤有序开展整治工作。

2014年3月20日,天文街道组织群众开展了专项整治行动,在为期10天的整治中,规范占道经营292户,劝诫骑门经营100余户,清理生活垃圾乱堆放10余吨。

对骑门摊等不规范的经营行为进行规范经营,严格按照规定摆设摊点;将城南家园的早、夜市经营户进行登记建档挂牌经营,并且分类别、定时间、定地点进行统一管理。整治中,执法人员严格按照程序执法,做到有法可依、执法必严、违法必纠,确保了整治效果。

治理过后,城南家园焕然一新。在社区党支部的引导下,党员经营户还主动带头,组织志愿者协同专管员维护环境,促进社区稳定和谐发展。

D、三事分流推进社会治理模式创新

区分大事、小事、私事,实行“三事分流”工作模式,建立社区居民议事机制,改革社区居民议事机制,改革社区投入机制,实现社区自治服务一体化发展,促进社区职能归位。

“三事分流”可以说是社区管理模式创新中的重头戏。南坪东路社区互助会代表李阿姨对“三事分流”说起来头头是道:“大事,就是社区不能解决的公共事务;小事,就是我们社区居民一起讨论解决的事;私事,就是我们社区居民个人的事。”

对于普普通通的居民而言,“三事分流”这个概念也许比较抽象,弹子石街道裕华街社区的工作人员用实际行动为居民们带来了实惠。

裕华街社区老旧居民房较多,三分之二区域属于拆迁范围,没有一个专业的物业管理公司,社区治安、环境成为居民心中的一块“心病”。如何走出一条符合社区实际的社会治理之路,成为社区党委的头等大事。

去年10月,社区按照“三事分流”的原则,引导居民先后召开院坝会、居民小组会、社区议事会,提出了“小区事情小区管,居民事情居民办”的自治理念,鼓励楼栋长、居民代表牵头,组织居民开会协商、民主讨论小区治安、环境脏乱差等问题,并很快达成共识,一致通过了自治物业工作方案。

现在,裕华小区已组建了自治物业小组,按月收取每户居民10元物管费,小区的清洁卫生和治安状况终于有了彻底改善。