新媒体条件下如何做好群众工作（2）

充分运用新技术更好地实现“从群众中来，到群众中去”。除常规工作需要尽快实现信息化以提高效率和成效外，在特殊地区或执行特定任务时，其临时性、突发性、紧急性尤其需要信息化的便捷和高效，需要在短时间内迅速联系、动员群众，如灾害预警、反恐维稳等。如在抗震防灾工作中，监测到地震波信号后，怎样将险情在极短的时间内通知到广大群众呢？（也就是如何“到群众中去”呢？），现在每个城市都有人防部门、都有防空警报，但目前除每年象征性地在9月18日拉响防空警报外，别无他用，完全可以将地震监测部门的险情信号与人防部门的防空警报结合起来，在监测到地震波信号后、灾害到来前的数十秒内迅速发出警报（设定一个与防空警报不同的声响并做好宣传工作），紧急警告城乡居民避险，几秒到十几秒的逃生时间就可以极大地减少伤亡。这就是一个在最短的时间内把党和政府的声音最快地发送给尽可能多的人的一种方法。还有一种方法是利用已经日渐普及的智能手机，在手机上安装地震预警软件，一旦专业机构监测到足够强的地震波，手机会立即收到预警信息提醒人们避险（如成都高新减灾研究所发布的地震预警软件，已经收到了一定的成效）。再如在反恐维稳、抓捕逃犯行动中，也可以利用正规基站或“伪基站”向周边群众投放敌情通报、安全预警、奖励举报等信息。在一些维稳重点地区，为解决现阶段入户走访的盲目性和规避潜在的安全风险，也可以利用移动通信平台监测从外地进入本地的手机信号以及手机信号聚集情况（就像我们每个人到了另一个城市总会收到欢迎信息一样），做到有所准备。

类似的应用还有很多，都可以用来丰富我们在新时期做好群众工作的手段和方法，从而更好地实现“从群众中来，到群众中去”，更好地践行党的群众路线。

（作者系新疆自治区党委办公厅副主任）