重庆巴南区探索基本服务均等化（2）

细分农民工群体，服务量体裁衣

“平时上班很累，我们也渴望有丰富的业余生活。”刘光梅说，“社区在服务上用心，我们在活动中也投入。不仅打发了业余时间，更找到了家的感觉。”

有了“家”，就要琢磨着怎样让农民工“恋家”。着眼提供更精准的服务，巴南区对农民工这个群体进行细分，提出“三服务三同享”的理念——服务分行业、分年龄、分兴趣；同享城市资源、居民待遇、幸福生活。

翻开社区活动档案，一张张照片诠释着“三分”服务：分年龄服务，包括农民工子女暑期学校，青年农民工相亲会、创业培训，及中老年农民工的书画展、健康讲座；分兴趣服务，包括组建腰鼓队、合唱团、体育协会、棋牌协会等。

什么又是“分行业服务”呢？“不同行业的农民工，需求不一样。”龙海社区居委会主任张瑜说，“比如安全知识宣传，面向建筑工人跟面向餐厅服务员，侧重点就不同。他们下班、来社区的时间也不一致，这些因素都要考虑到。”

龙海社区是个新建社区，户籍居民3900多人，而外来务工人员达到4000多人。特殊的人员结构，也促使服务工作要找准方向。巴南区人社局局长刘莉表示：“巴南区目前有12万农民工。下一步我们还要根据他们的需求，不断完善温情精细服务，让农民工融入城市的步子走得更快、更稳。”