践行“三严三实”一心为民服务（2）

增强服务才干

国以才立，业以才兴。全心全意为人民服务，既需要高度的思想自觉，又需要坚实的才干支撑。当前，我们正处在一个资讯密集、知识爆炸的信息时代，各种新的管理领域不断出现，各种新兴产业形态不断产生。如果把不准国内外经济社会发展趋势，摸不透新一轮科技革命和产业变革演进规律，搞不懂城市规划建设管理前沿知识，我们就不可能将“全心全意为人民服务”的宗旨落到实处。习近平总书记谆谆告诫全党要注意防范“四大危险”，其中重要一条就是防范“能力不足”的危险。我们党员干部一定要切实增强“本领恐慌”和“能力危机”意识，把学习作为一种政治责任和生活方式，联系实际学、带着问题学、面向未来学，真正做到学以立德、学以益智、学以长才。尽管平时工作都很繁忙，但再忙也不能放松学习，更不能以工作代替学习。要正确处理“工学矛盾”，培养“清茶一杯、手捧一卷”的健康生活情趣，充分利用碎片化时间加强学习，聚少成多，不断增强以才立业的厚重底气。知是行之始，行是知之成。服务能力的全面提升，离不开实践的砥砺和锻炼。我们党员干部应勇于到全面深化改革的第一线去、到维护稳定和服务群众的最前沿去，多经风雨、多受历练，不断增长适应服务需要的才干。

提升服务质量

服务质量，是直接关系经济社会发展和党的执政形象的大问题。我们抓服务，把重实干、求实效作为衡量服务质量的重要标准，务求精细、务求深入，努力创造出让组织放心、让群众满意的工作业绩。重点是抓好三个方面：一是倡导雷厉风行、紧抓快干的作风，切实提升服务速度。服务体现能力，落实检验水平。不观望、不争论，抢字当头、说干就干，只争朝夕地推进、力说力行地落实，做到能快就不要慢、能早就不要拖。二是倡导全力以赴、一抓到底的作风，切实提升服务力度。拿出“踏石留印、抓铁有痕”的力度，发扬“钉钉子”的精神，不折不扣地贯彻中央和四川省委各项决策部署，工作使出最大力气、不见成效绝不罢休。特别是要重视解决服务过程中“最后一米”“最后一站”“最后一把劲”的问题，铆足劲头、竭力前行，决不蜻蜓点水、半途而废。三是倡导细致入微、精益求精的作风，切实提升服务精度。抓服务，细微处最见功力、最见精神。落实中央、省委部署，不仅要有总体的把握，更要有深入的了解，真正钻进去、深下去，准确领会决策意图，搞好细节谋划，以极端严谨、极其精细、极为负责的态度将决策意图体现到服务成果中去，凡事不做则已，一做就一定要做到最好。

坚守服务底线

共产党人讲服务，是有原则、有底线的。这个原则和底线就是，为民谋利益、不为己谋好处，为民做实事、不为己图虚名。坚守这一原则和底线，就是要按照习近平总书记“三严三实”的重大要求，做到以下几点：一要加强党性修养。坚定的党性修养是共产党人抵御各种诱惑的强大“堡垒”。广大党员干部一定要高度重视党性修养，坚持用崇高的理想信念激励自己、用先进的典型事迹对照自己、用严格的规章制度约束自己，筑牢内心深处的道德防线和廉洁堡垒，自觉做到不义之财不取、不法之物不拿，始终保持共产党人的清廉本色。二要自觉接受监督。对党员干部的监督是最大的帮助和爱护。广大党员干部要摆正个人和组织、自律和他律的关系，习惯于在监督下开展工作、行使权力。在第二批教育实践活动中，按照统一部署，勇敢拿起批评与自我批评的锐利武器，聚焦“四风”、深挖病灶、立说立改，真正做到“红红脸”“出出汗”“排排毒”。三要做到防微杜渐。小节不慎，大节就会有亏。坚守服务底线，就要从把住“小节”入手，在慎初、慎微上下功夫，时刻绷紧拒腐防变这根弦，切实把好欲望观、交友观和兴趣观，不越道德底线、不触纪律红线、不碰法律高压线，守住和用好“廉洁自律”这一党员干部最大的“护身符”。

（作者系四川省委常委、成都市委书记）