让服务由被动走向主动

我们党来自于人民、植根于人民、服务于人民。党员干部服务群众的本领，决定着党的执政水平和质量，影响着党在群众中的威望和地位。

部分基层党员干部因被动服务，服务群众力不从心的现象并不鲜见，对待群众工作乐于“循规蹈矩”，习惯于文件落实文件，对群众反映的突出问题，能躲就躲，能推就推，服务质量下降，群众满意度越来越差。

乐民之乐者，民亦乐其乐。忧民之忧者，民亦忧其忧 。端正根本态度，明确根本宗旨，主动深入实际、深入基层、深入群众，经常听取群众的反映，与群众多谈心、多沟通、多请教，及时了解和掌握群众的思想脉搏，努力让党员干部日益成为群众的“服务员”，让服务成为基层党组织的第一特征。